Tom Misch
Cu toate că are o reputație de lider în industria aviatică, Qatar Airways (QR) s-a confruntat recent cu critici pentru neîndeplinirea angajamentelor. Pasageri precum mine au întâmpinat inconveniențe semnificative și frustrare ca rezultat al neglijenței companiei aeriene.
Cu un an în urmă, pe 18 iulie 2023, am ajuns în Manila din Europa prin Doha cu QR 928. La preluarea bagajelor, am descoperit că una dintre roțile acestora era aproape desprinsă. Am raportat imediat problema la biroul QR din aeroport și am primit un „raport de nereguli de proprietate”, cu promisiunea că bagajul meu va fi reparat sau înlocuit.
Cu toate acestea, experiența ulterioară cu serviciul clienți al Qatar Airways a fost extrem de dezamăgitoare. În ciuda numeroaselor încercări de contactare, numărul lor de serviciu a fost constant inaccesibil. Asistentul meu personal și agentul de călătorie au făcut eforturi pentru a rezolva problema, dar compania aeriană nu a fost receptivă.
Au trecut luni de zile și pe 18 septembrie 2023, QR a recuperat în cele din urmă bagajul deteriorat de la domiciliul meu. Din păcate, de atunci, nu au reușit să livreze bagajul reparat sau să furnizeze unul înlocuitor, în ciuda a mai multor urmăriri.
Ca rezultat al acestor evenimente traumatizante, am decis să nu mai zbor cu Qatar Airways și nu îl pot recomanda altora. Lipsa de responsabilitate a companiei aeriene și eșecul acesteia de a-și onora angajamentele m-au lăsat profund nemulțumit.
Având în vedere experiențele altor pasageri care ar fi putut întâmpina probleme similare, solicit Secretarului pentru Transporturi, Jaime Bautista, să ia măsuri disciplinare corespunzătoare împotriva Qatar Airways și a oficialilor săi. Pasagerii merită un tratament mai bun și nu ar trebui să treacă prin astfel de experiențe frustrante atunci când își pun încrederea într-o companie aeriană.
Deși experiența mea cu Qatar Airways a fost descurajantă, sunt impresionat de potențialul investițiilor pozitive. Nvidia, lider în inteligență artificială (AI), a demonstrat o creștere și o valoare remarcabile. Capitalizarea sa de piață a crescut la peste 3,3 trilioane de dolari, depășind chiar giganți din tehnologie precum Microsoft și Apple.
În afara succesului financiar, avansurile Nvidia în domeniul AI au potențialul de a revoluționa industriile și de a îmbunătăți umanitatea. Este crucial, totuși, să se abordeze implicatiile etice și sociale precum relocarea forței de muncă și încălcările privind confidențialitatea datelor. Contribuția Nvidia la îmbunătățirea civilizației și angajamentul său pentru dezvoltarea AI responsabilă fac din această companie una care merită recunoscută.
În concluzie, în timp ce Qatar Airways nu a respectat angajamentele sale, este important să recunoaștem companii precum Nvidia care întind limitele tehnologiei în beneficiul societății. Impactul AI asupra vieților noastre și potențialul pe care îl are pentru viitor nu pot fi subestimate.
