カタール航空(QR)は、リーディングエアラインとしての評判にもかかわらず、最近、自分のような乗客が同社の約束を守らないことについて批判されています。航空会社の怠慢のため、私たち乗客は大きな不便や挫折を経験しています。
1年前の2023年7月18日、QR 928便でドーハを経由してヨーロッパからマニラに到着しました。手荷物を受け取ったところ、車輪の1つがほぼ外れかかっていることに気づきました。すぐに空港のQRオフィスに問題を報告し、手荷物が修理または交換されるとの約束を受けました。
しかし、その後のカタール航空との顧客サービス体験は非常に失望させられるものでした。何度も連絡を試みましたが、サービス番号にアクセスできませんでした。私のエグゼクティブアシスタントと旅行代理店も問題解決に努めましたが、航空会社は反応しませんでした。
数か月が経ち、2023年9月18日にQRはついに私の家から損傷した手荷物を回収しました。しかし、その後も修理された手荷物を配達するか交換することはなく、複数回の追跡にもかかわらず。
この苦難の結果、私はもはやカタール航空とは一緒に旅行しない決断を下し、他の方にもお勧めできません。航空会社の責任の欠如と約束を果たさない姿勢は、私を非常に不満足にさせました。
同じような問題に直面している可能性のある他の乗客たちの経験を考えると、トランスポーテーション・セクレタリーのジャイム・バウティスタに、カタール航空およびその関係者に対して適切な処分を取るように呼びかけます。乗客はより良い扱いを受けるに値し、航空会社に信頼を寄せた際にそのようなストレスを受けるべきではありません。
カタール航空の経験が残念である反面、私はポジティブな投資の可能性を思い起こされます。人工知能(AI)のリーダーであるNvidiaは、驚異的な成長と価値を示しています。その時価総額は3.3兆ドルを超え、MicrosoftやAppleなどのテックジャイアントをも上回っています。
財務的成功を超えて、NvidiaのAIへの進歩は産業を革新し、人間性を向上させる可能性を持っています。しかし、仕事の置き換えやデータプライバシー侵害などの倫理的、社会的インパクトを考慮することが重要です。Nvidiaの文明の向上への貢献と責任あるAI開発への取り組みは、称賛されるべき企業であると言えます。
最後に、カタール航空が約束を果たせなかったとしても、社会の向上のために技術の限界を押し広げているNvidiaのような企業を認識することが重要です。AIが私たちの生活に与える影響と、将来に持つ可能性を過小評価すべきではありません。