Annabelle Stephenson
Sonyn PlayStation Stars ‑ohjelma, joka esiteltiin PlayStation 5 -aikakaudella, on muodostunut yhdeksi oudoimmista aloitteista pelimaailmassa. Kuitenkin kesäkuussa tapahtunut odottamaton kehitys jätti pelaajat hämmentyneiksi. Ohjelma, joka mahdollistaa käyttäjien ansaita kolikoita pelien ostamisesta ja virtuaalisten figuriinien keräämisestä, on kokenut teknisiä vaikeuksia kuun alusta lähtien.
Niille, jotka eivät ole tuttuja PlayStation Starin kanssa, se on päivitetty versio PlayStation Rewards -ohjelmasta, joka julkaistiin vuonna 2022. Pelaajat voivat ansaita kolikoita ostamalla pelejä tai suorittamalla tiettyjä pelien sisäisiä haasteita. Vastineeksi he saavat yksinoikeudellisia keräilyesineitä, jotka vaihtelevat nostalgisista artefakteista brändiyhteistyöihin, kuten Spider-Man Adidas. Samankaltainen kuin Nintendon uskollisuusohjelma Switchin eShopissa, tämä aloite mahdollistaa pelaajille kerryttää käteispalautuksia ajan mittaan.
Monille yllätykseksi PlayStation Stars ‑katkos tapahtui jatkuvien promootioiden ja kesäkuukauden Play Days -alepäivätapahtuman aikana. Tämä tarkoitti, että pelaajat saattoivat hankkia tiettyjä keräilyesineitä ja palkintoja vain tiettyjä pelejä ostamalla ja pelaamalla tämän tapahtuman aikana. Vaikka PlayStationin tuki vakuutti käyttäjille, että pisteet ja keräilyesineet jatkavat kertymistään katkoksen aikana, pelaajat eivät pystyneet käyttämään ohjelman ominaisuuksia tai seuraamaan edistymistään.
Päivien muuttuessa viikoiksi huoli kasvoi PlayStation-yhteisössä katkoksen keston suhteen. Se on nyt ylittänyt vuonna 2011 tapahtuneen surullisen 23 päivän PSN-katkoksen, joka johtui vakavasta hakkerointitapauksesta. Vaikka nykyinen PlayStation Stars -ohjelman häiriö ei ole yhtä merkittävä kuin aiempi PSN-katkos, se on jättänyt käyttäjät hämmentyneiksi. Sony ei ole antanut tarkempia tietoja ongelman syystä tai siitä, milloin palkinto-ohjelma on jälleen toiminnassa. Yritykseltä pyydetyt kommentit ovat jääneet vastaamatta.
Pelaajien odottaessa innokkaasti PlayStation Starsin paluuta monet toivovat jonkinlaista korvausta vastaavasti kuin aiemmassa tapauksessa. On kuitenkin epäselvää, tarjoaako Sony mitään anteeksipyyntöä tai hyvitystä aiheutuneesta haitasta. Vain aika näyttää, milloin tämä kummallinen tilanne saadaan ratkaistua ja pelaajat voivat jatkamaan virtuaalisten keräily- ja ansaintapyrkimystensä parissa PlayStation-alustalla.
