Square Enix heeft onverwachts de Final Fantasy XIV-servers offline gehaald om een noodhotfix voor de Xbox Series X/S-versie van het spel te implementeren. Het ontwikkelingsbedrijf heeft op dit moment geen specifieke details over de hotfix verstrekt, maar naar verluidt zou het een aanzienlijk probleem binnen het spel oplossen. Als gevolg hiervan zullen spelers tijdens deze downtime geen toegang hebben tot het spel.
De onderhoudsperiode voor de hotfix wordt verwacht vier uur te duren. Om een soepele overgang te garanderen, heeft Square Enix het datacenter en de Mog Stations 30 minuten voorafgaand aan het begin van het onderhoud uitgeschakeld. De downtime staat gepland om op 6 juli 2024 om 4:30 AM PT te beginnen en zal eindigen om 8:30 AM PT op dezelfde dag. Er bestaat echter een mogelijkheid dat het onderhoud dit tijdsbestek zal overschrijden als de implementatie van de hotfix complexer blijkt te zijn of als er extra problemen opduiken.
De beslissing van Square Enix om het noodonderhoud op een zaterdagochtend in het Verenigd Koninkrijk in te plannen, suggereert dat het probleem dat de hotfix vereiste significant is en onmiddellijke aandacht vereiste. Deze timing valt samen met een periode waarin veel fervente gamers, met name jonge professionals, doorgaans tijd besteden aan hun favoriete videospellen.
Hoewel Square Enix de exacte reden voor het onderhoud niet heeft bekendgemaakt, is het bedrijf van plan om het probleem op te lossen voordat het een uitleg geeft om verstoringen te voorkomen die worden veroorzaakt door het bekendmaken van het probleem voordat het is opgelost.
Terwijl spelers in de VS minder worden beïnvloed door het noodonderhoud vanwege het vroege tijdstip, hebben spelers in het Verenigd Koninkrijk en Europa, die doorgaans genieten van gamen tijdens hun ontspannen zaterdagochtenden, frustratie geuit. Sommige gebruikers hebben alternatieve tijdstippen voorgesteld voor het onderhoud om verstoringen in verschillende regio’s te minimaliseren.
Het is belangrijk op te merken dat gameservers vaak vereisen dat alle versies draaien met dezelfde geïnstalleerde updates om fouten te voorkomen. Square Enix’s besluit om de hotfix tijdens een kort onderhoudsvenster te implementeren is bedoeld om de hele gemeenschap ten goede te komen door problemen snel op te lossen en een consistente game-ervaring voor alle spelers te garanderen.