Square Enix צפויה לקחת את שרתי Final Fantasy XIV מקוון באופן פתאומי כדי ליישם תיקון חריג לגרסת ה-Xbox Series X/S של המשחק. החברה לפיתוח לא סיפקה פרטים ספציפיים על התיקון בעת זו, אך נדמה שהוא יעסוק בבעיה חשובה במשחק. כתוצאה מכך, השחקנים לא יכולים לגשת למשחק במהלך תקופת השימוש.
תקופת התחזוקה של התיקון צפויה להימשך למשך ארבע שעות. כדי לוודא מעבר חלק, Square Enix כיבתה את מרכזי הנתונים ותחנת ה-Mog 30 דקות לפני זמן התחילת התחזוקה. תקופת האי זמינות מתוכננת להתחיל ב-6 ביולי 2024, בשעה 04:30 לפי שעון החוף המערבי, ולהסתיים ב-8:30 לפי שעון החוף המערבי באותו יום. בכל זאת, ייתכן כי התחזוקה תימשך מעבר למשך הזמן אם מימוש התיקון יתקבל כמורכב יותר או אם ייגלו עוד בעיות.
ההחלטה של Square Enix לתזמן את התקופה של התחזוקה החריגה בבוקר שבת בממלכה המאוחדת ממחישה את העובדה שנדרשה תיקון דחוף והפעלה מיידית. תיאומו של הזמן הזה עם תקופת מאבק במשחקים לילדים מקצוענים רבים עדכניים.
على الرغم من أن Square Enix لم تكشف عن السبب الدقيق للصيانة، فإن نهج الشركة في إصلاح الخطأ قبل تقديم تفسير يهدف إلى منع أي اضطرابات ناتجة عن كشف الخطأ قبل حله.
في الولايات المتحدة قد تكون تأثر أقل بالصيانة الطارئة بسبب التوقيت المبكر، يبدو أن لاعبين في المملكة المتحدة وأوروبا، الذين يستمتعون عادة باللعب خلال صباحات السبت باليوروبي، قد عبروا عن استياء. لقد اقترح بعض المستخدمين توقيتات بديلة للصيانة لتقليل التشويش عبر مختلف المناطق.
من الأهمية البالغة ملاحظة أن خوادم اللعبة غالباً ما تتطلب تثبيت نفس التحديثات على جميع الإصدارات من أجل تجنب الأخطاء. قرار Square Enix بتنفيذ الحل الطارئ خلال نافذة صيانة قصيرة يهدف إلى استفادة المجتمع بشكل عام من خلال حل سريع لأي مشاكل وضمان تجربة لعب متسقة لجميع اللاعبين.