Call of Duty har altid været en populær franchise, kendt for sine intense multiplayer kampe. Der er dog en fortsat debat om effektiviteten af færdighedsbaseret matchmaking (SBMM) i spillet. Mens nogle spillere argumenterer for, at SBMM sikrer fair konkurrence, finder andre det frustrerende konstant at stå over for lige så dygtige modstandere.
Activision, udgiveren bag Call of Duty, har for nylig offentliggjort en white paper med titlen “The Role of Skill In Matchmaking” for at kaste lys over emnet. White paperet dykker dybt ned i kriterierne og detaljerne i algoritmen, der bruges til matchmaking. Det viser sig, at Activision vægter hurtig matchmaking over perfekt balance og prioriterer at finde kampe hurtigt frem for at sikre ens færdighedsniveauer.
Interessant nok gennemførte Activision en hemmelig test i 2024 under Modern Warfare 3 ved at reducere omfanget af SBMM for 50% af den nordamerikanske spillerbase. Resultaterne var overraskende, idet over 90% af spillerne, der oplevede reduceret SBMM, spillede mindre Call of Duty, hvilket indikerer en negativ indvirkning på spillerengagementet. De bedste 10% af dygtige spillere blev ikke betydeligt påvirket, hvilket tyder på, at tilfældig matchmaking primært gavner meget dygtige spillere, samtidig med at den ulemper gennemsnitlige spillere.
En af de primære grunde, som Activision støtter brugen af SBMM, er for at forhindre ensidige kampe, da en-sidet kampe kan være nedslående for spillere. Ved at kvantificere og afbalancere færdigheder mod andre matchmaking-faktorer hævder virksomheden, at 80-90% af spillere har en bedre samlet oplevelse, hvilket fører til øget spillerfastholdelse og mindre afbrydelser under kampe.
White paperet giver også indsigt i de faktorer, der bestemmer en spillers færdighedsvurdering, såsom samlede kills, kill/death ratio og kills/deaths af fjenden. Især supportaktioner som heling af holdkammerater eller indtagelse af objekter tages ikke direkte i betragtning i færdighedsvurderingen.
Mens kritikere måske afviser white paperets dybdegående analyse af matchmaking som unødvendig, fremhæver det Activisions dedikation til at forbedre spilleroplevelsen. Om SBMM fortsætter med at være en kontroversiel funktion, forbliver at se, men Activision fastholder sin beslutning om at bruge den for at skabe et mere behageligt og afbalanceret gameplay-miljø.