에픽 게임즈는 에픽 게임즈 스토어로 사용자를 유치하기 위한 독특한 접근 방식을 채택했습니다. 스토어 독점권은 성과가 그렇게 좋지 않았지만, 회사는 주간 무료 게임 프로그램으로 성공을 거뒀습니다. 발생하는 비용에도 불구하고, 에픽 CEO 팀 스위니는 무료 게임을 제공하는 것이 “매우 경제적인” 사용자 확보 프로그램이라고 믿고 있습니다.
일반적으로 기업들은 페이스북이나 구글과 같은 플랫폼을 통한 광고에 상당한 금액을 투자하여 게임 사용자를 확보합니다. 그러나 에픽 게임즈는 다른 길을 택했습니다. 광고에 투자하는 대신, 회사는 게임 개발자들에게 에픽 게임즈 스토어에서 게임을 무료로 배포할 수 있도록 돈을 지불합니다. 이 접근 방식은 전통적인 광고 수단과 비교하여 사용자를 저렴한 가격에 확보하는 데 효과적이라는 것이 증명되었습니다.
스토어에서 무료 게임을 제공하는 것은 개발자들이 유료 게임을 출시하는 가맹사업의 판매 전망에 부정적인 영향을 미치지 않았습니다. 실제로 무료 게임 프로그램에 참여한 개발자들은 유료 게임의 판매량이 증가한 것을 보았습니다. 무료 게임은 인식을 높이고 스토어로 더 많은 사용자를 유치해 개발자들에게 이로움을 줍니다. 이 성공은 개발자들을 이끌어 에픽 게임즈와 협력하여 새로운 타이틀을 출시하기 전에 지정된 무료 게임을 발표하는 것으로 이어졌으며, 사용자 인식을 더욱 높였습니다.
그러나 에픽 게임즈는 또한 스토어로 사용자를 유치하기 위해 독점 게임 출시를 시도했습니다. 첫 번째 Hades와 Ooblets와 같은 일부 독점 게임은 성공적이었지만, 다른 게임들은 성공을 거두지 못했습니다. 그럼에도 불구하고 스위니는 무료 게임 프로그램이 에픽 게임즈 스토어에서 가장 중요하고 비용 효율적인 측면이라고 인정했습니다.