XR wciąż ma potencjał w hybrydowym miejscu pracy

by Annabelle Stephenson
in *EN, News-PL, VR
on 26 stycznia 2024

Wiele firm technologicznych na całym świecie stara się poprawić zdalną współpracę, jedno gogle VR na raz. Chociaż wirtualna i rozszerzona rzeczywistość zostały już uznane za nowe pole do eksploracji w biurze, to na razie nie zmaterializowały się w takim stopniu, jak się spodziewano. Niemniej jednak, technologia XR nadal ma potencjał do wykorzystania w nowoczesnym hybrydowym miejscu pracy.

Jussi Havu, CEO helsińskiej firmy Glue Collaborations, rozpoczyna każdy poniedziałek rano od spotkania z 30 swoimi kolegami wirtualnej rzeczywistości. Misją Glue jest wprowadzenie VR do typowego biura do pracy intelektualnej. Havu jest oczywiście optymistycznie nastawiony do tego modelu biznesowego. „W tym jest potencjał biznesowy”, mówi.

Dla milionów pracowników biurowych, którzy zmuszeni byli przenieść się z biurek na kanapy w 2020 roku, wideokonferencje stały się codziennym obowiązkiem. Niektórzy pracownicy czuli się odizolowani od swoich zespołów i wyczerpani ciągłymi spotkaniami, podczas gdy menedżerowie obawiali się, że autonomia wynikająca z wideokonferencji zagraża produktywności.

Rzeczywistość rozszerzona – XR – szybko pojawiła się jako sposób na złagodzenie wad wideokonferencji. Ten ogólny termin odnosi się do kilku różnych sposobów oglądania środowisk cyfrowych. Dzięki rozszerzonej rzeczywistości uczestnicy korzystają z półprzezroczystych soczewek, które nakładają wirtualne obrazy (np. tablicę) na rzeczywisty świat. Wirtualna rzeczywistość tworzy całkowicie zamkniętą przestrzeń cyfrową za pomocą soczewek i słuchawek, które całkowicie zanurzają użytkownika w symulacji.

Giganci technologiczni i konsultanci miejsc pracy przewidywali, że XR wkrótce odmieni biura do pracy intelektualnej i stanie się znaczącą częścią codziennej pracy pracowników. Według badania przeprowadzonego przez międzynarodową firmę usługową PwC w 2022 roku, ponad 500 amerykańskich firm stwierdziło, że wprowadziły VR do swojego biznesu lub są w trakcie tego procesu.

Jednakże, ogólnie rzecz biorąc, ta rewolucja w miejscu pracy nie spełniła pokładanych w niej nadziei. Pracownicy nie spędzają całego dnia w Metaverse. Niemniej jednak, kilka firm technologicznych XR, takich jak Glue Collaborations, twierdzi, że AR i VR wciąż mają swoje zastosowanie – i dużą możliwość rozwoju – w świecie, w którym hybrydowa praca staje się standardem, a zarówno pracownicy, jak i firmy, poszukują płynnego połączenia doświadczeń związanych z biurem i domem.

Firmy XR mają nadzieję, że ich technologia umożliwi rodzaj współpracy, który obecnie jest zarezerwowany dla spotkań w biurze. Jednym z najczęstszych obecnych zastosowań XR jest szkolenie. Według PwC, pracownicy, którzy otrzymywali instrukcje za pomocą VR, uczyli się w jednej czwartej czasu w porównaniu do tych szkoleniowanych w tradycyjnej sali lekcyjnej, i w połowie czasu w porównaniu do kursu online. Praca badaczy PwC pokazała również, że studenci korzystający z VR byli pewniejsi w zastosowaniu nabytych umiejętności, prawdopodobnie dzięki wirtualnemu praktykowaniu tych umiejętności w XR. „Szkolenie oparte na symulacjach w VR daje osobom możliwość odczucia pełnoprawnego doświadczenia”, wynika z wyników badania.

Przedstawiciele norweskiej firmy AR, Naer, umożliwiają użytkownikom założenie gogli Meta Quest i wzięcie udziału w wirtualnej sesji burzy mózgów z kolegami z pracy. Bez względu na to, czy znajdują się w tym samym pomieszczeniu, czy na innych kontynentach, Naer – którego nazwa pochodzi od norweskiego słowa „blisko” – umożliwia wszystkim odtworzenie doświadczenia współpracy na fizycznej tablicy.

Według założyciela i CEO firmy Arthur Technologies, Christopha Fleischmanna, celem VR i AR jest próba odtworzenia osobistych interakcji. Dla francuskiego giganta bankowego Société Générale platforma firmy Arthur umożliwia zarówno pracownikom, jak i klientom pojawienie się jako animowane postacie – od pasa w górę – na spotkaniach, otoczonych luksusowym wirtualnym biurem i ekranami wirtualnych slajdów.

Technologia ta pozwala także użytkownikom na odczytywanie mowy ciała innych osób w sposób typowy dla rzeczywistych rozmów – w przeciwieństwie do nieustannych przerw na wideokonferencji. Platforma firmy Arthur umożliwia użytkownikom również prowadzenie prywatnych rozmów, po prostu skręcając głowę. „To te tysiące drobnych rzeczy, które sprawiają, że współpraca jest bardziej płynna i lepsza”, mówi Fleischmann.

Ci eksperci twierdzą, że XR może być łatwiejsze do opanowania niż technologia wideokonferencji, lepiej odzwierciedla bowiem naturalne interakcje międzyludzkie. Jednakże, mimo że okres adaptacji nie jest tak długi i trudny, nadal istnieją bariery w powszechnym przyjęciu XR – wiele z nich istniało od samego początku technologii.

Jednym z problemów jest cena. Firma Arthur Technologies skupia się na dużych międzynarodowych organizacjach o dużym budżecie i złożonej hierarchii, takich jak Societe Generale, Organizacja Narodów Zjednoczonych i sama PwC. Firmy te nie tylko mogą sobie pozwolić na zakup słuchawek o wartości 500 dolarów dla pracowników, ale potencjalne oszczędności związane z podróżami służbowymi oraz zyski w produktywności mogą sprawić, że inwestycja będzie opłacalna.

„Faktycznie jesteśmy dużo dalej w budowaniu strategii dla dużych przedsiębiorstw, które mogą zastosować tę technologię i osiągnąć wysoki zwrot z inwestycji”, mówi Fleischmann, „niż w udowadnianiu, że technologia XR jest lepsza od tradycyjnych narzędzi wideokonferencji”.

FAQ:

1. Czym jest XR (rzeczywistość rozszerzona)?
Rzeczywistość rozszerzona (XR) to ogólny termin odnoszący się do różnych sposobów oglądania środowisk cyfrowych. Uczestnicy korzystają z półprzezroczystych soczewek, które nakładają wirtualne obrazy na rzeczywisty świat, lub korzystają z całkowicie zamkniętej przestrzeni cyfrowej za pomocą soczewek i słuchawek, które całkowicie zanurzają użytkownika w symulacji.

2. Jakie są zastosowania technologii XR?
Technologia XR ma wiele zastosowań, w tym szkolenia, współpraca w pracy, spotkania, symulacje, tworzenie wirtualnych biur i wiele innych.

3. Jakie są korzyści korzystania z technologii VR w szkoleniach?
Badania pokazują, że szkolenie za pomocą wirtualnej rzeczywistości (VR) może przyspieszyć proces nauki, a pracownicy uczą się w krótszym czasie niż w tradycyjnej sali lekcyjnej lub kursów online. Szkolenie oparte na symulacjach w VR daje również uczestnikom możliwość praktycznego odczucia pełnoprawnego doświadczenia, co zwiększa pewność w zastosowaniu nabytych umiejętności.

4. Jakie są zastosowania technologii XR w współpracy w pracy?
Technologia XR ma potencjał do umożliwienia zdalnej współpracy na wyższym poziomie, który obecnie jest zarezerwowany dla spotkań w biurze. Może to obejmować wspólne sesje burzy mózgów, interakcję w wirtualnych biurach, komunikację wizualną i odczytywanie mowy ciała.

5. Jakie są bariery dla powszechnego przyjęcia technologii XR?
Jedną z głównych barier dla powszechnego przyjęcia technologii XR jest cena. Słuchawki i inne urządzenia XR mogą być kosztowne, co utrudnia dostęp do technologii dla wielu firm i pracowników. Ponadto, istnieją również wyzwania adaptacyjne i edukacyjne związane z korzystaniem z technologii XR.

The source of the article is from the blog lisboatv.pt