Annabelle Stephenson
微软最近宣布的一项重大重组计划在游戏行业引起了轰动，这将对他们的Xbox和动视暴雪部门产生深远影响。作为结果，他们的游戏部门将有近10%的岗位被裁撤，约为1900个职位。该重组的后果已经显现，动视暴雪总裁迈克·伊巴拉因此辞职，备受期待的游戏《奥德赛》也被取消。
尽管最初的冲击已经减弱，但新的信息透露了这些裁员所冲击最严重的具体部门，这对珍视其喜爱游戏实体副本的玩家而言是个令人堪忧的问题。根据Windows Central记者杰兹·科尔登的报道，两个对实体零售和客户服务至关重要的部门基本上已经被“关闭”。此外，这些人员削减对社区经理产生了重大影响。
令人惊讶的是微软决定将动视暴雪游戏的客户支持外包给海外外部公司。在历史上，ABK一直因其高质量的内部支持团队而受到赞誉，这也让许多人对为何实施了这种激进的变化感到疑惑。此外，关闭专门从事实体零售的部门表明微软可能对数字化未来有所企图。去年有关全数字化Xbox主机的传言仅加强了这种想法。
尽管有必要谨慎对待这些信息，但值得注意的是杰兹·科尔登在报道微软和Xbox新闻方面的可靠记录。关闭Xbox实体发布部门并不一定意味着立即终结实体游戏，但将工作外包却引发了人们对微软关于实体副本的长期计划的担忧。最近独家数字化发行的新趋势，如《高保真冲击》和《塞娜之传奇：地狱之刃II》，只是进一步加深了这种猜测。
微软的重组在游戏社区中激起了激烈的争论。一些人质疑公司背后的动机，以及他们是否已经迷失了最初的愿景。时间将是最终判断这些变化将如何影响Xbox玩家的游戏体验以及游戏产业实体副本的未来的裁判。
