Ny VR-træningsapp giver kabinepersonalet mulighed for at håndtere vanskelige passagerer med lethed.

Ny VR-træningsapp giver kabinepersonalet mulighed for at håndtere vanskelige passagerer med lethed.

New VR Training App Allows Cabin Crew to Handle Difficult Passengers with Ease

Tyskebaserede studie 3spin Learning har udviklet en innovativ webbaseret “no-code editor”, der gør det muligt at oprette virtual reality-applikationer uden nogen programmeringsviden. Den træk-og-slip-baserede løsning giver brugerne mulighed for nemt at tilpasse et VR-miljø ved hjælp af forudbyggede værktøjer og objekter, hvilket gør det tilgængeligt for træningsdeltagerne.

Lufthansa Aviation Training (LAT) anvender denne nye VR-træningsapp til at forberede kabinebesætningsmedlemmer til at håndtere vanskelige passagerer. Appen tillader simulering af forskellige passageradfærd, som aggression eller angst, ved hjælp af kunstig intelligens for at sikre en varieret og overraskende række scenarier.

Fordele ved denne VR-træningsapp er talrige. Effektiviteten af træningen øges på grund af muligheden for hurtigt at simulere forskellige passagertyper. Trænere kan observere og vurdere deltageres adfærd direkte, samtidig med at omkostningerne til trænere og rejseudgifter for deltagerne reduceres. Derudover tillader appen samarbejdsbaseret læring, hvor brugere repræsenteres som avatarer i VR-miljøet.

Ved hjælp af no-code editoren udviklet af 3spin Learning kan brugerne ubesværet oprette en VR-applikation ved at trække og slippe forudbyggede byggeklodser, herunder 360-graders miljøer, videoer og VR/AR-elementer. Brugere kan også integrere deres egne billeder, videoer, lydfiler og 3D-modeller samt tildele interaktioner eller trigge, som f.eks. klik eller berøring.

Appen har fået positiv feedback fra personalet hos Lufthansa Aviation Training, der værdsætter den indlevede læringsoplevelse den tilbyder. De sætter især pris på muligheden for at interagere med trænere, mens de er nedsænket i et andet miljø ved hjælp af augmented reality. Appen er i øjeblikket i test- og evalueringsfasen, og Lufthansa ser frem til at udvikle nye ideer og scenarier til sin kabinebesætningstræning.

Yderligere fakta:
– VR-træningsappen udviklet af 3spin Learning er webbaseret, så den kan tilgås gennem en webbrowser uden behov for ekstra software.
– Appen anvender kunstig intelligens til at skabe en varieret række passageradfærd, så kabinebesætningsmedlemmer er forberedt på forskellige scenarier, de kan støde på.
– Lufthansa Aviation Training er et datterselskab af Lufthansa Group, et stort tysk flyselskab.
– Appen tillader realtidsinteraktion mellem trænere og deltagere, hvilket giver øjeblikkelig feedback og vejledning under træningssessionerne.
– VR-træningsappen kan tilgås på en række enheder, herunder stationære computere, bærbare computere og mobile enheder.

Vigtige spørgsmål og svar:
1. Hvordan fungerer no-code editoren udviklet af 3spin Learning?
– No-code editoren tillader brugere at oprette VR-applikationer uden nogen programmeringsviden. Brugere kan opbygge VR-miljøet ved at trække og slippe forudbyggede værktøjer og objekter, og de kan også integrere deres egne mediefiler og tildele interaktioner eller triggere.

2. Hvad er fordelene ved at bruge VR-træningsappen til kabinebesætningstræning?
– Appen muliggør effektiv og omkostningseffektiv træning ved at simulere forskellige passagertyper og adfærd. Trænere kan direkte observere og vurdere deltageres adfærd, og rejseudgifter for deltagerne kan elimineres. Appen fremmer også samarbejdsbaseret læring og giver en indlevet læringsoplevelse.

Centrale udfordringer eller kontroverser:
– En potentiel udfordring eller kontrovers forbundet med brugen af VR-træningsapps er omkostningen ved implementering af teknologien. VR-udstyr og software kan være dyrt, og organisationer kan have behov for at investere i træning og support til deres personale for at anvende teknologien effektivt.

Fordele:
– VR-træningsappen tillader effektiv og omkostningseffektiv træning.
– Trænere kan direkte observere og vurdere deltageres adfærd.
– Samarbejdsbaseret læring fremmes gennem brugen af avatarer i VR-miljøet.
– Appen giver en indlevet læringsoplevelse.

Ulemper:
– Omkostningen ved implementering af VR-teknologien kan være en barriere for nogle organisationer.
– Deltagerne kan have behov for træning og support for at bruge VR-udstyret og softwaren effektivt.

Forslag til relateret link: 3spin Learning Officielle Hjemmeside

The source of the article is from the blog macholevante.com