في تطور حديث، قد أبدت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) مخاوفها بشأن قرار مايكروسوفت زيادة أسعار خدمة Xbox Game Pass وإزالة فئة Game Pass Console. ووفقًا للوكالة، فإن هذه الإجراءات تضر بالمستهلكين وتعد مخالفة لقواعد المنافسة.
ومن الجدير بالذكر أن مايكروسوفت أعلنت سابقًا أنها لن ترفع أسعار Xbox Game Pass بعد استحواذها على شركة Activision المالكة لسلسلة ألعاب Call of Duty. ومع ذلك، كشف الإعلان الأخير من مايكروسوفت عن زيادة في رسوم الاشتراك الشهرية لفئتي Game Pass Ultimate وGame Pass PC، حيث بلغت الأسعار الآن 19.99 دولارًا و11.99 دولارً على التوالي، بدلاً من 16.99 دولارًا و9.99 دولارً.
بالإضافة إلى ذلك، تم إزالة فئة Game Pass Console بالكامل واستبدالها بفئة اشتراك جديدة تُدعى Game Pass Standard بسعر يبلغ 14.99 دولارًا. وقد دفعت هذه الخطوة، جنبًا إلى جنب مع الزيادة في الأسعار، لجنة التجارة الفيدرالية للاستفسار عن التزام مايكروسوفت تجاه رفاهية المستهلك والمنافسة.
وقد رفعت FTC اعتراضًا قضائيًا، مدعية أن إجراءات مايكروسوفت تنتهك الوعد الذي تم إدلاؤه أثناء صفقة استحواذ Activision وتسبب ضررًا للمستهلك. وتُعتبر الوكالة أن إزالة الألعاب القيمة من خدمة Game Pass بالإضافة إلى زيادة الأسعار هي نوع من الأذى الذي كانت قد توقعته من الاندماج.
ويُلاحظ بشكل خاص توقيت هذه التغييرات، حيث تتزامن مع إصدار لعبة Call of Duty Black Ops 6 المنتظرة بشدة ضمن السلسلة. وتقترح FTC أن قرار مايكروسوفت بتضمين Call of Duty في فئة Game Pass الأكثر تكلفة وإيقاف الفئة المرتبطة بالجهاز قبل إطلاق اللعبة يسلط الضوء على تحرك استراتيجي لاستغلال المستهلكين بشكل أكبر.
ما يزال لم يتضح كيف سترد مايكروسوفت على الاستئناف القضائي لدى FTC. يمكن أن يكون نتيجة هذه القضية له تأثيرات كبيرة على صناعة الألعاب وحقوق المستهلك.
للحصول على المزيد من التحديثات حول سلسلة Call of Duty وأخبار الألعاب الأخرى، تابع تحديثات سبورتسكيدا.
الحقائق غير المذكورة في المقال:
١. Xbox Game Pass هي خدمة اشتراك تقدمها مايكروسوفت تتيح للمستخدمين الوصول إلى مكتبة ألعاب مقابل رسوم شهرية.
٢. Call of Duty هي سلسلة ألعاب فيديو شهيرة طورتها Activision.
٣. اللجنة التجارية الفيدرالية الأمريكية هي وكالة حكومية تعنى بحماية المستهلكين وتعزيز المنافسة.
أهم الأسئلة والأجوبة:
١. لماذا قامت مايكروسوفت بزيادة سعر Xbox Game Pass وإزالة فئة Game Pass Console؟
– كان قرار مايكروسوفت مدفوعًا بامتلاكها لناشر Call of Duty والحاجة لتوليد مزيد من الإيرادات من خدمة Game Pass.
٢. كيف تؤثر زيادات الأسعار وإزالة فئة Game Pass Console سلبًا على المستهلكين؟
– يمكن أن تجعل زيادات الأسعار الخدمة أقل ديمومة لبعض المستهلكين، وتقييد إمكانيات الوصول إلى الألعاب بسبب إزالة الفئة المتعلقة بالجهاز.
٣. هل تنتهك إجراءات مايكروسوفت أي اتفاقات أو وعود أدلى بها خلال صفقة Activision؟
– تزعم FTC أن قرار مايكروسوفت يتعارض مع بيانه السابق بعدم رفع أسعار Xbox Game Pass بعد استحواذه على Activision.
٤. هل هناك أي مزايا محتملة للتغييرات التي قامت بها مايكروسوفت؟
– يمكن لمايكروسوفت بالإمكان توليد مزيد من الإيرادات والأرباح من خلال زيادة الأسعار وإعادة هيكلة فئات Game Pass.
التحديات الرئيسية أو الجدل:
١. الممارسات المنافسية: اتهمت FTC مايكروسوفت بممارسات تنافسية مناهضة من خلال زيادة الأسعار وإزالة فئة الجهاز، مما قد يحد من خيارات المستهلكين ويخلق ظروف تسويقية غير عادلة.
٢. الضرر للمستهلك: تقول FTC إن زيادة الأسعار وإزالة الألعاب القيمة من خدمة Game Pass تضر المستهلكين من خلال تقليل القدرة الشرائية والوصول إلى الألعاب الشهيرة.
٣. انتهاك الوعود: تدعي FTC أن إجراءات مايكروسوفت تنتهك وعدها بعدم رفع أسعار Xbox Game Pass بعد استحواذها على Activision.
المزايا:
– زيادة إيرادات مايكروسوفت بشكل محتمل.
– إمكانية توفر المزيد من الموارد لتطوير الألعاب وتحسينها.
– المحافظة على الربحية والقدرة على البقاء في المدى الطويل لـ Xbox Game Pass.
العيوب:
– تكاليف أعلى للمستهلكين، مما قد يجعل الخدمة أقل إمكانية للبعض.
– تقليص الخيارات المتاحة للوصول إلى الألعاب بسبب إزالة فئة الجهاز.
– تأثير سلبي محتمل على المنافسة وخيارات المستهلكين.
الرابط المقترح للتواصل: الموقع الرسمي لـ Xbox