Eine großzügige Initiative von Nintendo: Kostenlose Reparaturen nach dem Erdbeben in Noto
Nintendo, bekannt für seine innovativen Geräte und fantastischen Spiele, hat sich in den letzten Jahren auch einen Ruf für exzellenten Kundenservice erworben. Der japanische Arm von Nintendo ist dafür bekannt, die Erwartungen ihrer Fans zu erfüllen und erstklassige Reparaturdienste anzubieten. Das neueste Beispiel für dieses Engagement ist das kostenlose Reparaturangebot für beschädigte Nintendo-Konsolen für die Opfer des Erdbebens in Noto, das Anfang 2024 Japan erschüttert hat.
In ihrer Ankündigung äußert Nintendo ihr tiefstes Mitgefühl für alle von dem Erdbeben auf der Noto-Halbinsel betroffenen Personen und hofft, dass die Region und ihre Bewohner sich schnell erholen werden. Sie kündigen dann kostenlose Reparaturen für Erdbebenopfer in 47 Gemeinden in den Präfekturen Ishikawa, Niigata, Toyama und Fukui an, die offiziell als von der Katastrophe betroffene Regionen anerkannt sind.
Das Reparaturangebot umfasst nicht nur die neueste Nintendo-Konsole – die Switch, sondern auch den New Nintendo 3DS LL, den Nintendo 2DS und sogar die klassischen Konsolen – Nintendo Classic Mini Famicom und Super Famicom. Auch Schäden an Wii U-Konsolen und Wii-Controllern werden akzeptiert, sofern die erforderlichen Teile noch im Lager des Unternehmens vorhanden sind.
Kostenlose Reparaturen werden sechs Monate lang, bis zum 1. Juli, angeboten, und es fallen keine Kosten für Teile oder Reparaturen an für alle beschädigten Konsolen, die Nintendo erreichen. Sie brauchen sich keine Sorgen um den Kaufnachweis oder die Garantiekarte zu machen. Nintendo hat erklärt, dass es egal ist – wenn Sie in der von der Katastrophe betroffenen Region leben und eine ausreichend beschädigte Konsole haben, wird sie kostenlos repariert, unabhängig von den Unterlagen, die Sie besitzen.
Dies ist nicht das erste Mal, dass Nintendo eine solche Großzügigkeit zeigt. Die japanischen Nutzer auf Twitter waren von dieser Nachricht bewegt und lobten das Unternehmen:
„Ich liebe es, dass Nintendo so eine Firma ist.“
„Sie erfüllen wirklich ihren Ruf.“
„Ich habe großen Respekt für dieses Unternehmen.“
„Sicherlich werden viele Kinder dank Nintendo lächeln können.“
Natürlich ist das kostenlose Reparaturprogramm nicht nur auf Kinder beschränkt. Alle von dem Erdbeben betroffenen Personen können von diesem Angebot profitieren, da sie Unterhaltung und vorübergehende Ablenkung von den stressigen Situationen des Wiederaufbaus benötigen. Nintendo ist sich jedoch der Notwendigkeit direkterer Unterstützung bewusst, weshalb sie auch eine Spende von 50 Millionen Yen (ungefähr 345.000 US-Dollar) an das Japanische Rote Kreuz angekündigt haben, um Erdbebenhilfsprojekte zu unterstützen.
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