Eine neue Perspektive auf Microsofts Diversifizierung: Mehr über Unternehmenskommunikation als Entlassungen

Microsoft, der Technologieriese, hat kürzlich bedeutende Entlassungen in seiner Gaming-Division vorgenommen. Bei der neuesten Versammlung, in der die vergleichsweise guten finanziellen Ergebnisse des zweiten Geschäftsquartals 2024 besprochen wurden, vermied es das Management jedoch, konkrete Erwähnungen dieser Entlassungen zu machen und verwendete vage Worte, um das Thema anzugehen.

Nach den Entlassungen von 1.900 Mitarbeitern im Zusammenhang mit der Akquisition von Activision Blizzard erhielten viele von ihnen Unterstützung von ihren Kollegen und der Community. Nun veranstaltete Microsoft, als Besitzer von Xbox, eine große Versammlung, um die Ergebnisse des zweiten Quartals des Geschäftsjahres 2024 zu besprechen. Solche Versammlungen beinhalten normalerweise Unternehmenssprache und numerische Ausdrücke. Die Art und Weise, wie die Entlassungen behandelt wurden oder besser gesagt, wie sie nicht erwähnt wurden, ist bemerkenswert.

Die Versammlung widmete sich natürlich auch dem finanziellen Zustand von Xbox nach der Übernahme von Activision Blizzard. Um etwas Licht in diesen Aspekt zu bringen, ist es erwähnenswert, dass die Umsätze der Xbox-Spiele im vierten Quartal bis Dezember 2023 um 49% gestiegen sind und die 7 Milliarden US-Dollar überschritten haben.

Microsoft bestätigte, dass der Nettoeffekt des Deals mit Activision Blizzard ein signifikanter Faktor für dieses Wachstum war. Als es jedoch darum ging, die finanziellen Auswirkungen der Übernahme zu diskutieren, benutzte die Finanzchefin von Microsoft, Amy Hood, sehr herablassende Sprache, um die Entlassungen zu beschreiben. Sie bezeichnete die 1.900 Stellenstreichungen als „letzte Woche“ und klassifizierte alle Kosten im Zusammenhang mit den Abfindungszahlungen als „transaktionsbezogene Kosten“ innerhalb der AktiBlizz-Vereinbarung.

Hood erwähnte auch, dass „der Personalbestand des gesamten Unternehmens Ende Dezember 2023 um 2% niedriger war als im Vorjahr“, allerdings scheinen diese Statistiken die Entlassungen aus der Vorwoche auszuschließen, da sie im neuen Jahr stattfanden. Abgesehen davon wurde nur noch die Notwendigkeit einer „disziplinierten Kostenverwaltung in allen Teams“ in Zukunft erwähnt.

Es ist wichtig anzumerken, dass ich Microsoft nicht beschuldige, diese 1.900 Entlassungen zu verheimlichen oder ihre Diskussion vollständig zu vermeiden. Es scheint jedoch etwas unsensibel zu sein, das Wort „Entlassungen“ nicht einmal zu erwähnen und nicht einige der Formulierungen von Phil Spencer in seinem Schreiben von letzter Woche aufzugreifen, um zu betonen, dass das Unternehmen bedauert, solche Maßnahmen ergriffen zu haben.

Diese Aussagen von der Aktionärsversammlung und die dazugehörigen Zahlen werden von vielen der kürzlich entlassenen Microsoft-Mitarbeitern gelesen, von denen viele durch ihre harte Arbeit zu Xboxs aktueller finanzieller Position beigetragen haben. Eine Aussage mag ausreichen, um das Thema als bereits besprochen anzusehen, aber angesichts des derzeitigen Zustands der Enttäuschung in der Gaming-Branche wäre es klug, versöhnliche Worte nicht nur für ein paar Tage unmittelbar nach den Entlassungen zu sehen. Insbesondere wenn diese Unternehmen weiterhin Gewinne feiern, die die meisten von uns nie erleben würden, gleich nachdem sie eine bedeutende Anzahl von Mitarbeitern in einem scheinbar wenig vielversprechenden Arbeitsmarkt entlassen haben.

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