Annabelle Stephenson
Epic Games hat einen einzigartigen Ansatz gewählt, um Benutzer auf seine Plattform, den Epic Games Store, zu locken. Während die Exklusivtitel des Stores nicht gut abgeschnitten haben, hat das Unternehmen mit seinem wöchentlichen kostenlosen Spieleprogramm Erfolg gehabt. Trotz der damit verbundenen Kosten glaubt Epic-CEO Tim Sweeney, dass das Verschenken von Spielen ein „sehr wirtschaftliches“ Benutzerakquisitionsprogramm war.
Traditionell geben Unternehmen eine erhebliche Menge Geld für Werbung auf Plattformen wie Facebook und Google aus, um Benutzer für ihre Spiele zu gewinnen. Epic Games hat jedoch einen anderen Weg eingeschlagen. Anstatt in Werbung zu investieren, bezahlt das Unternehmen Spieleentwickler, um ihre Spiele kostenlos im Epic Games Store zu verteilen. Dieser Ansatz hat sich als kosteneffizient erwiesen, da er Benutzer zu einem Bruchteil des Preises im Vergleich zu traditionellen Werbemethoden gewinnt.
Entgegen der Erwartungen hat das Anbieten kostenloser Spiele im Store die Verkaufsaussichten der kostenpflichtigen Spiele der Entwickler nicht negativ beeinflusst. Tatsächlich haben Entwickler, die am kostenlosen Spieleprogramm teilnehmen, einen Anstieg der Verkäufe ihrer kostenpflichtigen Spiele verzeichnet. Die kostenlosen Spiele erhöhen die Bekanntheit und locken mehr Benutzer in den Store, was letztendlich den Entwicklern zugutekommt. Dieser Erfolg hat Entwickler dazu veranlasst, mit Epic Games zusammenzuarbeiten, um zeitlich begrenzte kostenlose Spiele vor der Veröffentlichung ihrer neuen Titel herauszubringen und so die Benutzerbekanntheit weiter zu steigern.
Allerdings hat Epic Games auch versucht, Benutzer durch exklusive Spielveröffentlichungen auf den Store zu locken. Während einige Exklusivtitel wie Hades und Ooblets gut abschnitten, waren andere Investitionen nicht erfolgreich. Dennoch erkennt Sweeney an, dass das kostenlose Spieleprogramm das wirkungsvollste und kosteneffizienteste Element des Epic Games Store war.
Zusammenfassend hat sich die Strategie des Epic Games Store, kostenlose Spiele als Benutzerakquisitionsprogramm anzubieten, als erfolgreich und kosteneffektiv erwiesen. Trotz Kritik und Wettbewerb von etablierten Plattformen wie Steam hat Epic Games einen Weg gefunden, Benutzer auf seinen Store zu locken und gleichzeitig Spieleentwickler zu unterstützen. Während die Exklusivtitel möglicherweise nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt haben, war das kostenlose Spieleprogramm ein Game-Changer für das Unternehmen.
