Mitmed Floridast pärit maakondade valimiste korraldajate veebisaidid kogesid teisipäeval tehnilisi raskusi, mis viis kokkuvarisenud veebisaitideni ja kättesaamatute tulemuste lehtedeni. Probleeme seostati veebisaitide “ekstraordinäärse stressiga”, vastavalt VR Systemsile, valimistarkvara ettevõttele, mis neid toetab. Ettevõte väitis, et probleemidele aitas kaasa aktiveeritud logimise funktsioon, mis salvestab kõik veebisaidi tegevused. See hakkas üle koormama, kui päeva jooksul veebisaitidele juurdepääs suurenes.
Mõjutatud maakonnad hõlmasid Leon, Palm Beach, Manatee, Sarasota, Broward ja teisi. Paljud floridalased pidid valimistulemuste leidmiseks leidma alternatiivseid allikaid, kuna veebisaite ei saanud avada või need aegusid. Gouverneur Ron DeSantis väljendas teadmatusi veebiprobleemide osas, kuid kinnitas, et võetakse meetmeid, et tagada toimiv süsteem novembris toimuvateks üldvalimisteks.
VR Systems võttis vastutuse tõrgete eest, rõhutades, et need ei olnud küberründe ega häkkimise tulemus. Ettevõte väitis, et veebisaidid on täielikult taastatud ning nad töötavad tehniliste ekspertidega, et tulevikus selliseid juhtumeid vältida. Pole teada, mitut Floridast pärit maakonda see mõjutas ja millal probleemid lahendati.
Kuigi VR Systemsil oli 2016. aastal vene häkkerite katsed küberrünnakuteks, et mõjutada USA presidendivalimisi, ei ole tõendeid, et hiljutised tehnilised raskused oleksid seotud pahatahtliku tegevusega. Ettevõtet oli sihitud kalavõrkmeilidega, kuid toona ei kinnitatud kavandatud ohvrite ohustamist.
Florida Valitsuse Kantsler Cord Byrd kinnitas, et andmete edastamisel ega hääletamistulemuste edastamisel Riigiosakonnale probleeme ei esinenud. Ta kinnitas, et tehnilised raskused piirdusid maakondlikul tasandil ega ole küberrünnaku näitajad. Juhtum on märguanne võitlusvõimeliste süsteemide tähtsusest usaldusväärsete valimistulemuste tagamiseks.