مایکروسافت اعلام کرده که کاهش فروش کنسولهای ایکسباکس در سهمیه مالی گذشته ادامه داشته است. درآمد از سختافزار بازی با ۴۲ درصد کاهش، نسبت به ۳۱ درصد کاهشی که قبلاً گزارش شده بود، افزایش یافت. با این حال، با وجود کاهش در فروش کنسولها، کلیه درآمدهای بازی مایکروسافت با یک افزایش ۴۴ درصدی روبهرو شدند. این رشد اساساً به دلیل بهرهگیری از شرکت Activision Blizzard بود که باعث افزایش قابل توجهی درآمدهای شرکت شد. بدون Activision، رشد مایکروسافت حدود سه درصد بود.
هر چند مایکروسافت تنها در تجربه کاهش فروش کنسولها نیست، اما شناخته است که نیاز به استراتژی گستردهتری برای گسترش بخش بازیهای خود دارد. ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، اظهار داشته است که تمرکز شرکت بر ساخت لولههای محتوا برای بازیکنان ایکسباکس بوده است، اما او به اهمیت ارائه این محتوا به بازیکنان بر روی پلتفرمهای مختلف اذعان کرده است. مایکروسافت به هدف رساندن بازیکنان به رایانه شخصی، تلفن همراه و از طریق خدمات بازی ابری مانند ایکسباکس بر روی Amazon Fire TV، علاقه دارد. با انجام این کار، مایکروسافت اقدام به گذار به یک مدل مشترکین مبتنی بر نرمافزار میکند که مالکیت مالکیت مالکیت هایتان ارزشمند است.
با وجود کاهش فروش کنسولها، نادلا به رشد مثبت اشاره کرد و بر برنامه راهاندازیهای قابل توجه بازی برای سال آینده تأکید کرد. مناشر برجسته شامل Call of Duty: Black Ops 6 در ماه اکتبر میباشند. نادلا همچنین نتیجه مثبت اثر مجموعه تلویزیونی Fallout توسط Amazon بر روی Xbox Game Pass را ذکر کرد که منجر به افزایش قابل توجهی در ساعات بازی برای فرانچایز Fallout شده است.
زمانیکه تمامی تولیدکنندگان معروف کنسول با افت فروش روبهرو شوند، استراتژی مایکروسافت برای گذار به یک مدل مبتنی بر نرمافزار مشترکین نشانه یک روند گسترده تر صنعت است. آینده بازی ممکن است کمتر بر روی فروش سختافزار کنسول و بیشتر بر روی ارائه محتوا بر روی پلتفرمهای متعدد تمرکز کند. خرید Activision Blizzard توسط مایکروسافت و تمرکز آن بر گسترش پیشنهادات بازیهای خود فراتر از کنسولها، تعهد شرکت را نسبت به سازگار بودن با تغییرات پویای بازار نشان میدهد.