کاربران اوکولوس گو با مشکل عدم برطرف شدن اشکال نرم‌افزاری روبه‌رو می‌شوند
کاربران Oculus Go با یک مشکل ناراحت‌کننده در هدست واقعیت مجازی (VR) خود روبرو شده‌اند. برنامه‌های Oculus Go غیرفعال می‌شوند و پیامی خطای “بررسی امتیاز ناموجود” را نمایش می‌دهند هنگامی که کاربران تلاش می‌کنند آن‌ها را باز کنند. به رغم تلاش‌هایی برای نصب مجدد برنامه یا بازنشانی تنظیمات کارخانه، مشکل همچنان پابرجاست.
ابتدا، به‌نظر می‌رسید که پلتفرم Oculus Go با مشکلات فنی اندکی مواجه شده است. با این حال، مدیر جامعت حمایت از محصولات Meta Quest نظریه‌ای نگران‌کننده را بر روی این وضعیت ارائه کرد. حساب پشتیبانی Meta تأیید کرد که Oculus Go به‌عنوان “یک مهمانه مهم” شناخته شده است، اما اعلام کرد که پشتیبانی از این دستگاه پایان یافته است. این نشان می‌دهد که احتمالاً این مشکل به‌جزین شرح داده نمی‌شود.
این توسعه‌ها نگرانی‌هایی درباره آینده فناوری VR را در پی دارد. همانطور که Oculus Go نتوانست کاربران را حفظ کند و سپس متوقف شد، ممکن است کاربران دستگاه‌های VR دیگر مانند Meta Quest 3 با مشکلات مشابهی روبرو شوند. این نشان دهنده یک روند رشدی است که مصرف‌کنندگان در واقع محصولات یا بازی‌هایی که خریداری کرده‌اند، متعلق به خود نمی‌دانند.
ایزوگیری از دسترسی به بازی‌ها و تجربیات VR یک احتمال نگران‌کننده است. اگر یک هدست پشتیبانی تولید‌کننده را از دست بدهد یا اگر یک بازی متوقف شود، کاربران ممکن است خود را در وضعیتی بی‌توان از لذت بردن از محتوایی که در آن سرمایه‌گذاری کرده‌اند، ببینند. برای کاهش این ریسک، لازم است تا قوانین جهانی برای حفاظت از حقوق مصرف‌کننده تصویب شوند که شبیه به قوانین حفاظت از مصرف کننده اجرا شده توسط اتحادیه اروپا باشند.
همانطور که صنعت VR ادامه می‌یابد، برای تولیدکنندگان و کاربران این چالش‌ها مهم است. تضمین پشتیبانی بلندمدت از دستگاه‌های VR و ایجاد مکانیزم‌هایی برای حفظ دسترسی به محتوا، برای توسعه یک شبکه پویا و پایدار از فناوری VR ضروری خواهد بود.
در واقعیت مجازی Oculus Go یک هدست VR مستقل است که توسط Oculus متعلق به فیسبوک منتشر شد. پیام خطای “بررسی امتیاز ناموجود” به‌طور معمول ظاهر می‌شود هنگامی که مشکلی در فرایند احراز هویت برنامه وجود دارد که جلوگیری از دسترسی کاربران به برنامه را فراهم می‌کند. کاربران از مواجهه با این مشکل در برنامه‌های مختلف روی Oculus Go، شامل برنامه‌های محبوبی مانند Netflix و YouTube VR، گزارش داده‌اند. مسئله به‌نظر می‌رسد حدود نیمه‌ی سال 2021 آغاز شده است و گزارش‌های چندین کاربر در انجمن‌ها و پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی سطح دیده می‌شوند.
پرسش‌ها و پاسخ‌های مهم:
1. چه چیزی مشکل “بررسی امتیاز ناموجود” بر روی Oculus Go را ایجاد می‌کند؟
– دقیق نگرانی از این مسئله هنوز مشخص نشده است. این می‌تواند مربوط به تغییرات در نرم افزار Oculus یا مشکلات سمت سرور باشد.
2. آیا راه‌حلی برای حل مشکل وجود دارد؟
– تا کنون، کاربران تلاش کرده‌اند برنامه‌های مشکل‌دار را مجدد نصب کنند یا حتی تنظیمات کارخانه را بازنشانی کنند، اما این راه‌حل‌ها موفق به حل مشکل نشده‌اند.
