Annabelle Stephenson
Työpaikkojen siirtyessä etätyöhön yritykset ympäri maailman etsivät tapoja parantaa virtuaalista yhteistyötä – yksi virtuaalilasipari kerrallaan. Vaikka virtuaalitodellisuutta ja lisättyä todellisuutta on kiitetty seuraavana toimiston tutkimusalueena, niiden vaikutus ei ole vielä täysin konkretisoitunut. Silti XR-teknologia tarjoaa edelleen suurta potentiaalia modernille hybridityöpaikalle.
Helsingissä sijaitsevan yritys Glue Collaborationsin toimitusjohtaja Jussi Havu aloittaa jokaisen maanantaiaamunsa kokouksella virtuaalitodellisuudessa 30 työntekijänsä kanssa. Gluen missio on integroida virtuaalitodellisuus perinteiseen toimistotyöhön. Havu on optimistinen XR: n liiketoimintapotentiaalista: ”Tässä on paljon liiketoimintapotentiaalia,” hän sanoo.
Miljoonat toimistotyöntekijät, jotka joutuivat siirtymään työpöydiltä sohville vuonna 2020, kokivat videokonferenssit päivittäisinä rutiineina. Jotkut työntekijät tunsivat olonsa eristetyiksi tiimeistään ja uupuneiksi jatkuvista kokouksista, kun taas johtajat pelkäsivät videokonferenssien mukanaan tuomaa autonomian vaikutusta tuottavuuteen.
Laajennettu todellisuus (XR) syntyi nopeasti ratkaisuna videokonferenssien heikkouksien vähentämiseen. Tämä yhteinen termi kattaa erilaisia tapoja kokea digitaaliset ympäristöt. Lisätyn todellisuuden avulla osallistujat käyttävät puoliläpikuultavia linssejä, jotka peittävät virtuaalisia kuvia (esim. valkotaulu) todellisen maailman päälle. Toisaalta virtuaalitodellisuus luo täysin upottavan digitaalisen tilan käyttäen linssejä ja kuulokkeita.
Teknologiajättiläiset ja työpaikkakonsultit ennustivat, että XR mullistaisi henkisen työympäristön ja tulisi osaksi työntekijöiden päivittäistä rutiinia. Kansainvälisen ammattipalveluyritys PwC:n vuonna 2022 tekemän kyselyn mukaan yli 500 amerikkalaista yritystä ilmoitti joko jo ottaneensa VR:n käyttöön tai olevansa sen toteutusprosessissa.
Kokonaisuudessaan tämä työpaikan vallankumous ei kuitenkaan ole täyttänyt odotettuja odotuksia. Työntekijät eivät vietä koko päiväänsä metaympäristössä. Useat XR-teknologiayritykset, kuten Glue Collaborations, kuitenkin väittävät, että AR ja VR ovat edelleen käyttökelpoisia – ja kehittämisen kannalta suurta potentiaalia – maailmassa, jossa hybridityö on yleistymässä ja sekä työntekijät että yritykset etsivät saumattomia yhteyksiä toimiston ja kotikokemusten välille.
XR-yritykset toivovat, että heidän teknologiansa mahdollistaa sellaisen yhteistyön, joka on tällä hetkellä varattu kasvokkain tapahtuville tapaamisille. Yksi yleisimmistä nykyisistä XR-sovelluksista on koulutus. PwC:n mukaan työntekijät, jotka saivat ohjeita VR:n kautta, oppivat neljänneksen vähemmässä ajassa verrattuna perinteisessä luokkahuoneessa koulutettuihin ja puolet vähemmässä ajassa verrattuna verkko-opintoihin. PwC:n tutkijat havaitsivat myös, että VR-käyttäjät tunsivat itseluottavaisemmin soveltavansa oppimiaan taitojaan, luultavasti XR-simulaatioissa saadun virtuaalisen harjoittelun ansiosta.
Norjalaisen AR-yritys Naerin edustajat antavat käyttäjille tilaisuuden laittaa Meta Quest -laseihin ja osallistua virtuaalisiin aivoriihiin kollegoidensa kanssa. Oli kyse sitten samassa huoneessa olevista tai eri mantereilla olevista henkilöistä, Naer – joka sai nimensä norjalaisesta sanasta ”lähellä” – mahdollistaa kaikille yhteistyön kokemuksen luomisen fyysiselle tussitaululle.
Arthur Technologiesin perustajan ja toimitusjohtajan Christoph Fleischmannin mukaan VR:n ja AR:n tavoitteena on luoda henkilökohtaisia vuorovaikutuksia. Ranskalaiselle pankkijätille Societé Généralelle Arthurin alusta mahdollistaa niin työntekijöiden kuin asiakkaidenkin esiintymisen animoituina avatarina – vyötärön yläosasta ylöspäin – kokouksissa ylellisen virtuaalitoimiston ja virtuaalisten diojen ympäröimänä.
Tämä teknologia mahdollistaa myös käyttäjien tulkitsemaan kehonkieltä kuten oikeissa keskusteluissa, toisin kuin videokonferenssien jatkuvat keskeytykset. Arthurin alusta mahdollistaa myös yksityisten keskustelujen käymisen yksinkertaisesti kääntämällä päätä. ”Kollegojen kanssa yhteydenpito sujuu paremmin, kun tuhannet pienet asiat ovat kunnossa,” Fleischmann sanoo.
Näiden asiantuntijoiden mukaan XR:n hallitseminen voi olla helpompaa kuin videokokousteknologian, koska se heijastaa paremmin luonnollisia ihmisen vuorovaikutuksia. Kuitenkin, vaikka oppimiskäyrä ei ehkä ole yhtä pitkä tai vaikea, XR:n laajamittaiseen käyttöönottoon on edelleen esteitä, joita on ollut aina teknologian alkamisesta lähtien.
Usein kysytyt kysymykset (UKK)
1. Mikä on XR (laajennettu todellisuus)?
Laajennettu todellisuus (XR) on yleinen termi, joka viittaa erilaisiin tapoihin kokea digitaaliset ympäristöt. Osallistujat käyttävät puoliläpikuultavia linssejä, jotka peittävät virtuaalisia kuvia todellisen maailman päälle tai uppoutuvat täysin digitaaliseen tilaan käyttämällä linssejä ja kuulokkeita.
2. Mitkä ovat XR-teknologian sovellukset?
XR-teknologialla on monia sovelluksia, mukaan lukien koulutus, työpaikan yhteistyö, kokoukset, simulaatiot, virtuaaliset toimistotilat ja paljon muuta.
3. Mitkä ovat VR-teknologian hyödyt koulutuksessa?
Tutkimukset osoittavat, että virtuaalitodellisuuden (VR) avulla tapahtuva koulutus voi nopeuttaa oppimisprosessia, ja työntekijät oppivat vähemmässä ajassa verrattuna perinteisiin luokkahuoneisiin tai verkkokursseihin. VR-simulaatiot koulutuksessa antavat osallistujille mahdollisuuden käytännön, uppouttaviin kokemuksiin, lisäten luottamusta hankittujen taitojen soveltamiseen.
4. Mitkä ovat XR-teknologian sovellukset työpaikan yhteistyössä?
XR-teknologialla on potentiaalia mahdollistaa korkean tason etäyhteistyö, joka on tällä hetkellä varattu kasvokkain tapahtuville kokouksille. Tämä voi sisältää yhteistyöllisiä aivoriihiä, interaktiivisia virtuaalisia toimistotiloja, visuaalista viestintää ja kehonkielen tulkintaa.
5. Mitkä ovat esteet laajalle XR-teknologian hyväksynnälle?
Yksi suurimmista esteistä laajalle XR-teknologian hyväksynnälle on kustannus. Yritykset kuten Arthur Technologies pääasiassa keskittyvät suuriin kansainvälisiin organisaatioihin, joilla on merkittävät budjetit ja monimutkaiset hierarkiat, kuten Société Générale, Yhdistyneet Kansakunnat ja itse PwC. Näillä yrityksillä on varaa sijoittaa 500 dollarin kuulokkeisiin työntekijöilleen, ja mahdolliset säästöt liikematkailusta ja tuottavuuden kasvusta tekevät sijoituksesta kannattavan. ”Olemme itse asiassa paljon pidemmällä rakentaessamme strategioita suuremmille yrityksille, jotka voivat ottaa tämän teknologian käyttöön ja saada suuren tuoton sijoitukselle,” sanoo Fleischmann, ”kuin todistaessamme, että XR-teknologia on perinteisiä videokokoustyökaluja parempi.”
Lähteet:
Glue Collaborations
PwC
Arthur Technologies
