Annabelle Stephenson
Sonyn PlayStation Stars -ohjelma, joka esiteltiin PlayStation 5 -aikakaudella, on muodostunut yhdeksi oudoimmista aloitteista pelimaailmassa. Kesäkuussa tapahtunut odottamaton kehitys jätti kuitenkin pelaajat hämmentyneiksi. Ohjelma, jonka avulla käyttäjät voivat ansaita kolikoita pelien ostosta ja virtuaalisten figuurien keräämisestä, on kokenut teknisiä vaikeuksia kuun alusta lähtien.
Niille, jotka eivät ole tuttuja PlayStation Starsin kanssa, se on päivitetty versio PlayStation Rewardsista, joka lanseerattiin vuonna 2022. Pelaajat voivat ansaita kolikoita ostamalla pelejä tai suorittamalla tiettyjä pelin sisäisiä haasteita. Vastineeksi he saavat eksklusiivisia keräilyesineitä, jotka vaihtelevat nostalgisista artefakteista brändiyhteistyöihin, kuten Spider-Man Adidas -tuotteisiin. Samankaltaisesti kuin Nintendon uskollisuusohjelma Switchin eShopissa, tämä aloite mahdollistaa pelaajille cashback-etujen kerryttämisen ajan mittaan.
Monien yllätykseksi PlayStation Starsin käyttökatkos sattui jatkuvien kampanjoiden ja kesäkuun Play Days -aletilaisuuden aikana. Tämä tarkoitti sitä, että pelaajat pystyivät hankkimaan tiettyjä keräilyesineitä ja palkintoja ainoastaan ostamalla ja pelaamalla tiettyjä pelejä tämän tapahtuman aikana. Vaikka PlayStation-tuki vakuutti käyttäjille, että pisteet ja keräilyesineet jatkavat kertymistään katkoksen aikana, pelaajat eivät pystyneet käyttämään ohjelman ominaisuuksia tai seuraamaan edistymistään.
Päivien kääntyessä viikoiksi huoli kasvoi PlayStation-yhteisössä katkoksen kestosta. Se on nyt ylittänyt PSN:ssä vuonna 2011 tapahtuneen synkän 23 päivän käyttökatkoksen aiheuttaman maineen. Vaikka PlayStation Stars -ohjelman nykyinen häiriö ei ole yhtä merkittävä kuin aiempi PSN:n katkos, se on jättänyt käyttäjät hämmentyneiksi. Sony ei ole antanut tarkkoja tietoja ongelman syystä tai siitä, milloin palkinto-ohjelma on jälleen toiminnassa. Yrityksen kommenttipyyntöihin ei ole vastattu.
Pelaajien odottaessa innokkaasti PlayStation Starsin paluuta, monet toivovat jonkinlaista korvausta vastaavasti aiempaan tapaukseen. On epäselvää, tarjoaako Sony minkäänlaista anteeksipyyntöä tai hyvitystä aiheutuneesta haitasta. Vain aika näyttää, milloin tämä oudossa tilanteessa ratkeaa ja pelaajat voivat jatkaa virtuaalisten keräilyiden ja ansaitsemisen pyrkimyksiään PlayStation-alustalla.
