המשחק הרב משתתפים החדש של סוני, Concord, גרר המון דיון ברשת. אבל, השיחה אינה על פופולריות המשחק, אלא על כישלון המשחק למשוך שחקנים. למרות שהוא משחק מוביל של סוני, Concord נתקל בקשיים בקבלת מעמד, מה שנראה באופן בורגמתי במספרי השחקנים המקביליים הנמוכים במיוחד ב-Steam בעת השקה. מאז השקתו ב-23 באוגוסט, המשחק הצליח רק לאסוף 697 שחקנים מקביליים ב-Steam בלבד, עם אף גידול קל מאז. הביצוע הלקוי הזה מורגש גם בצד של פלייסטיישן, עם Concord שזכה לדירוג במקום ה-147 במספר השחקנים היומי בעלי פעילות רמתית ב-PS5 בארצות הברית, שמייצג פחות מ-0.2% מבסיס השחקנים הכולל.
לכן, מה השתווה? האם Concord פשוט לא נמכר בצורה טובה? על פי נתוני מומחים בתעשיה, התשובה לצערינו היא כן. עם מספרים כה עלובים, אין ברירה אלא להודות בביצועיו הלקויים של המשחק. התעוקת המכירות ניתן לייחס לשילוב של גורמים, כולל שיווק לא מספיק, מחיר גבוה, וחוסר הבחנה בתוך תחום שכבר שוקף מכוסח.
מומחים מסכימים שסוני כשלה לקדם במובן יעיל את Concord, ובכך גרמה למודעות נמוכה וכח קניה נמוכים בקרב השחקנים הפוטנציאליים. המאמצים הפרומוציונליים היו מוגבלים, עם מיקומי אינטרנט מינימליים וחוסר נראות במהלך קמעונאים בכלי מכירה גדולים. בנוסף, תווי המחיר בגובה 40 דולר הוחשבו מדי גבוהים, במיוחד בהשוואה למשחקים פופולריים שמציעים הרשמה חינמית. האפסות הכוללת בגיוסי הכספים מבחילה שחקנים מהרכישה של Concord.
בנוסף, שוק המשחקים עם סוגת גיבורים כבר מומלא, עם משחקים כמו Apex Legends, Valorant, ו-Overwatch 2 שמושכים את תשומת ליבם של השחקנים בתכונות גיימפלי אינפיי'יטיביות. חוסר ההבחנה של Concord במרחב הצפוי הזה הופך את זה לקשה למשחק להרתיע את קהל השחקנים המיוחד.
סיכום, מדרגים הכספיים הבולטים של Concord ניתן לעומת שיוק לקדם לשיווק לא יעיל, מחיר גבוה, וחוסר הבחנה בתוך תחום ששכבר שוקף. בעוד איכות היצור והגיימפלי של המשחק עשויים להיות משובחים, נראה כי גורמים אלו לבדם לא יספקו מספיק כדי לוודא הצלחה בנופך התחרותי של תעשיית המשחקים היום.