Annabelle Stephenson
Tvrtka Epic Games je zauzela jedinstveni pristup privlačenju korisnika na svoju platformu, Epic Games Store. Iako ekskluzive u trgovini nisu postigle veliki uspjeh, kompanija je uspješna s programom besplatnih igara koje se mijenjaju svaki tjedan. Unatoč troškovima uključenima, direktor Epic Gamesa Tim Sweeney vjeruje da je davanje besplatnih igara “vrlo ekonomičan” program za privlačenje korisnika.
Tradicionalno, tvrtke troše znatnu količinu novca na oglašavanje putem platformi poput Facebooka i Googlea kako bi privukle korisnike za svoje igre. Međutim, Epic Games je krenuo drugim putem. Umjesto ulaganja u oglašavanje, tvrtka plaća razvojne programere igara da distribuiraju svoje igre besplatno putem Epic Games Storea. Ovaj pristup se pokazao kao isplativ, jer privlači korisnike po frakciji cijene u usporedbi s tradicionalnim metodama oglašavanja.
Suprotno očekivanjima, ponuda besplatnih igara u trgovini nije negativno utjecala na prodajne izglede plaćenih igara razvojnika. Zapravo, razvojnici koji sudjeluju u programu besplatnih igara zabilježili su povećanje prodaje svojih plaćenih igara. Besplatne igre podižu svijest i privlače više korisnika u trgovinu, što konačno koristi razvojnicima. Taj uspjeh natjerao je razvojnike da surađuju s Epic Gamesom kako bi objavili vremenski ograničene besplatne igre prije lansiranja svojih novih naslova, što dodatno povećava svijest korisnika.
Međutim, Epic Games je također pokušao privući korisnike u trgovinu putem ekskluzivnih izdanja igara. Iako su neke ekskluzive, poput prvog Hadesa i Ooblets, bile uspješne, druge nisu bile uspješna ulaganja. Unatoč tome, Sweeney priznaje da je program besplatnih igara bio najutjecajniji i najisplativiji aspekt Epic Games Storea.
Zaključno, strategija Epic Games Storea da nudi besplatne igre kao program za privlačenje korisnika pokazala se uspješnom i ekonomičnom. Unatoč kritikama i konkurenciji etabliranih platformi poput Steama, Epic Games je pronašao način da privuče korisnike na svoju trgovinu i podrži razvojnike igara u procesu. Iako ekskluzive možda nisu postigle željene rezultate, program besplatnih igara bio je revolucionaran za tvrtku.
