Tom Misch
Unatoč svojoj reputaciji vodeće zrakoplovne tvrtke, Qatar Airways (QR) nedavno je suočena s kritikama zbog neispunjavanja svojih obveza. Putnici poput mene doživjeli su značajne neugodnosti i frustracije zbog nemara zrakoplovne tvrtke.
Prije godinu dana, 18. srpnja 2023. godine, stigao sam u Manilu iz Europe preko Dohe na letu QR 928. Pri preuzimanju prtljage otkrio sam da je jedan od kotača gotovo otkinut. Odmah sam prijavio problem u QR uredu na aerodromu i izdat mi je “izvještaj o nepravilnosti imovine”, uz obećanje da će moja prtljaga biti popravljena ili zamijenjena.
Međutim, naknadno iskustvo korisničke službe s Qatar Airwaysom bilo je potpuno razočaravajuće. Unatoč brojnim pokušajima kontakata, njihov telefonski broj bio je nedostupan. Moj izvršni asistent i putni agent pokušali su riješiti problem, ali zrakoplovna tvrtka nije bila odzivna.
Prošli su mjeseci i 18. rujna 2023. QR je napokon povukao oštećenu prtljagu iz mog doma. Nažalost, od tada nisu isporučili popravljenu prtljagu ili pružili zamjenu, unatoč višestrukim upitima.
Kao rezultat tog iskustva, odlučio sam da više neću letjeti s Qatar Airwaysom i ne mogu je preporučiti drugima. Nedostatak odgovornosti zrakoplovne tvrtke i neispunjenje njezinih obveza ostavili su me duboko nezadovoljnim.
U svjetlu iskustava drugih putnika koji su možda imali slične probleme, tražim od ministra prometa Jaima Bautiste da poduzme odgovarajuće disciplinske mjere protiv Qatar Airwaysa i njegovih dužnosnika. Putnici zaslužuju bolji tretman i ne bi trebali trpjeti takva frustrirajuća iskustva kada se pouzdaju u zrakoplovnu tvrtku.
I dok je moje iskustvo s Qatar Airwaysom bilo razočaravajuće, podsjećam na potencijal za pozitivne investicije. Nvidia, lider u području umjetne inteligencije (AI), pokazala je izvanredan rast i vrijednost. Njena tržišna kapitalizacija skočila je na preko 3,3 bilijuna dolara, nadmašujući čak tehnološke divove poput Microsofta i Applea.
Unatoč financijskom uspjehu, Nvidia ima potencijal da revolucionizira industrije i poboljša ljudsko društvo. Međutim, važno je adresirati etičke i društvene implikacije poput gubitka poslova i kršenja privatnosti podataka. Nvidia doprinosi unaprjeđenju civilizacije i njen angažman u odgovornom razvoju AI čine je tvrtkom vrijednom priznanja.
Zaključno, iako je Qatar Airways podbacio u ispunjavanju svojih obveza, važno je prepoznati tvrtke poput Nvidie koje guraju granice tehnologije za dobrobit društva. Utjecaj AI na naše živote i potencijal koji nosi za budućnost ne može se podcijeniti.
