Square Enix je neočekivano privremeno isključio poslužitelje za Final Fantasy XIV kako bi implementirao hitan popravak za verziju igre za Xbox Series X/S. Razvojna tvrtka još uvijek nije pružila specifične detalje o hitnom popravku, ali se vjeruje da će riješiti značajan problem unutar igre. Kao rezultat toga, igrači neće moći pristupiti igri tijekom ovog vremena nepostojanja.
Očekuje se da će razdoblje održavanja za hitan popravak trajati četiri sata. Kako bi osigurao glatku tranziciju, Square Enix je isključio podatkovni centar i Mog postaje 30 minuta prije početka održavanja. Vrijeme nepostojanja zakazano je da započne 6. srpnja 2024. u 4:30 sati PT i završi u 8:30 sati PT istog dana. Međutim, postoji mogućnost da će održavanje trajati duže ako se implementacija hitnog popravka pokaže složenijom ili se pojave dodatni problemi.
Odluka Square Enixa da zakazuje hitno nepostojanje u subotnje jutro u Ujedinjenom Kraljevstvu sugerira da je pitanje koje zahtijeva hitan popravak značajno i zahtijevalo je trenutnu pažnju. Ovo vrijeme podudara se s razdobljem kada mnogi strastveni igrači, posebice mladi profesionalci, obično posvećuju vrijeme uživanju u svojim omiljenim video igrama.
Iako Square Enix nije otkrio točan razlog održavanja, tvrtkin pristup rješavanju pogreške prije pružanja objašnjenja ima za cilj spriječiti bilo kakve poremećaje nastale otkrivanjem problema prije njegova rješenja.
Iako bi igrači u Sjedinjenim Državama mogli manje biti pogođeni hitnim održavanjem zbog ranih vremena, igrači u Ujedinjenom Kraljevstvu i Europi, koji obično uživaju u igranju tijekom opuštenih subotnjih jutara, izrazili su frustraciju. Neki korisnici su predložili alternativne termine za održavanje kako bi se smanjili prekidi u različitim regijama.
Važno je napomenuti da poslužitelji igara često zahtijevaju da sve verzije rade s istim instaliranim ažuriranjima kako bi se izbjegle pogreške. Odluka Square Enixa da implementira hitni popravak tijekom kratkog vremenskog prozora održavanja ima za cilj koristiti cijelu zajednicu brzim rješavanjem bilo kakvih problema i osigurati dosljedno iskustvo igranja za sve igrače.