A Square Enix váratlanul leállította a Final Fantasy XIV szervereit, hogy egy sürgősségi hotfix-et telepítsen a játék Xbox Series X/S verziójára. A fejlesztőcég jelenleg nem nyújtott specifikus részleteket a hotfixről, de feltételezhető, hogy egy jelentős problémát próbál kezelni a játékban. Ennek eredményeként a játékosok nem fognak tudni hozzáférni a játékhoz a leállási időszak alatt.
A hotfix karbantartási ideje várhatóan négy órán át fog tartani. Annak érdekében, hogy sima legyen az átmenet, a Square Enix a karbantartás kezdetét megelőző 30 perccel kikapcsolta az adatközpontot és a Mog Stationt. A leállás tervezett időpontja 2024. július 6-án kezdődik 4:30 órakor PT-n, és ugyanazon a napon 8:30-kor PT-n ér véget. Azonban fennáll annak a lehetősége, hogy a karbantartás meghosszabbodik, ha a hotfix implementációja bonyolultabbnak bizonyul, vagy ha további problémák merülnek fel.
A Square Enix döntése, hogy szombati reggelre ütemezze be az sürgősségi leállást az Egyesült Királyságban, arra utal, hogy a hotfix miatt szükséges probléma jelentős és azonnali figyelmet igényelt. Ez az időzítés egybeesik egy időszakkal, amikor sok elkötelezett játékos, különösen fiatal szakemberek általában kedvenc videojátékaikkal foglalkoznak.
Bár a Square Enix nem hozta nyilvánosságra a karbantartás pontos okát, a cég az hiba javításának előtt információ nélkül hangsúlyozza, hogy a probléma kiderítése előtt ne okozzon zavart.
Bár az Egyesült Államokbeli játékosok kevésbé érintettek az sürgős karbantartás által a korai időzítés miatt, az Egyesült Királyságban és az Európában élő játékosok, akik általában szombati reggelenként játékkal töltik az idejüket, kiábrándítottságukat fejezték ki. Néhány felhasználó alternatív időpontokat javasolt a karbantartásra, hogy minimalizálják a zavarást a különböző régiókban.
Fontos megjegyezni, hogy a játékszervereknek gyakran azonos frissítésekkel kell működniük az összes verzióval annak érdekében, hogy elkerüljék a hibákat. A Square Enix döntése a hotfix implementálásáról egy rövid karbantartási ablakban az a célja, hogy az egész közösség számára előnyös legyen, gyorsan megoldva az esetleges problémákat és biztosítva egy állandó játékélményt az összes játékos számára.