Nieuwe VR-trainingsapp maakt het voor cabinepersoneel mogelijk om moeilijke passagiers gemakkelijk aan te pakken

Nieuwe VR-trainingsapp maakt het voor cabinepersoneel mogelijk om moeilijke passagiers gemakkelijk aan te pakken

New VR Training App Allows Cabin Crew to Handle Difficult Passengers with Ease

Duitse studio 3spin Learning heeft een innovatieve op het web gebaseerde “no-code editor” ontwikkeld die de creatie van virtual reality (VR) applicaties mogelijk maakt zonder programmeerkennis. De op sleep-en-neerzetten gebaseerde oplossing stelt gebruikers in staat om eenvoudig een VR-omgeving aan te passen met behulp van vooraf gebouwde tools en objecten, waardoor het toegankelijk is voor trainingdeelnemers.

Lufthansa Aviation Training (LAT) maakt gebruik van deze nieuwe VR-trainingsapp om cabinepersoneel voor te bereiden op het omgaan met moeilijke passagiers. De app maakt simulatie mogelijk van verschillende passagiersgedragingen, zoals agressie of angst, met behulp van kunstmatige intelligentie om een divers en verrassend scala aan scenario’s te verzekeren.

De voordelen van deze VR-trainingsapp zijn talrijk. De efficiëntie van de training wordt vergroot door de mogelijkheid om snel verschillende soorten passagiers te simuleren. Trainers kunnen het gedrag van deelnemers rechtstreeks observeren en evalueren, terwijl ze ook kosten voor trainers verminderen en reiskosten voor deelnemers elimineren. Bovendien maakt de app samenwerkend leren mogelijk, waarbij gebruikers worden vertegenwoordigd als avatars in de VR-omgeving.

Door gebruik te maken van de no-code editor ontwikkeld door 3spin Learning, kunnen gebruikers moeiteloos een VR-applicatie maken door vooraf gebouwde bouwblokken te slepen en neer te zetten, inclusief 360-graden omgevingen, video’s en VR/AR-elementen. Gebruikers kunnen ook hun eigen afbeeldingen, video’s, audiobestanden en 3D-modellen opnemen, evenals interacties of triggers toewijzen, zoals klikken of aanraken.

De app heeft positieve feedback ontvangen van het personeel van Lufthansa Aviation Training, die de meeslepende leerervaring die het biedt waarderen. Ze waarderen met name de mogelijkheid om met trainers te interageren terwijl ze ondergedompeld zijn in een andere omgeving met behulp van augmented reality. De app bevindt zich momenteel in de test- en evaluatiefase, waarbij Lufthansa uitkijkt naar verdere ontwikkeling van nieuwe ideeën en scenario’s voor de training van het cabinepersoneel.

Aanvullende feiten:
– De VR-trainingsapp ontwikkeld door 3spin Learning is op het web gebaseerd, wat betekent dat het toegankelijk is via een webbrowser zonder dat er extra software nodig is.
– De app maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om een diverse reeks passagiersgedragingen te creëren, zodat cabinepersoneel voorbereid is op de verschillende scenario’s die ze kunnen tegenkomen.
– Lufthansa Aviation Training is een dochteronderneming van Lufthansa Group, een grote Duitse luchtvaartmaatschappij.
– De app maakt real-time interactie mogelijk tussen trainers en deelnemers, waarbij directe feedback en begeleiding tijdens de trainingssessies wordt gegeven.
– De VR-trainingsapp is toegankelijk op verschillende apparaten, waaronder desktopcomputers, laptops en mobiele apparaten.

Belangrijke vragen en antwoorden:
1. Hoe werkt de no-code editor van 3spin Learning?
– De no-code editor stelt gebruikers in staat om VR-applicaties te maken zonder programmeerkennis. Gebruikers kunnen de VR-omgeving opbouwen door vooraf gebouwde tools en objecten te slepen en neer te zetten, en ze kunnen ook hun eigen mediabestanden opnemen en interacties of triggers toewijzen.

2. Wat zijn de voordelen van het gebruik van de VR-trainingsapp voor cabinepersoneel?
– De app maakt efficiënte en kosteneffectieve training mogelijk door verschillende soorten passagiers en gedragingen te simuleren. Trainers kunnen het gedrag van deelnemers rechtstreeks observeren en evalueren, en reiskosten voor deelnemers kunnen worden geëlimineerd. De app bevordert ook samenwerkend leren en biedt een meeslepende leerervaring.

Belangrijke uitdagingen of controverses:
– Een mogelijke uitdaging of controverse die gepaard gaat met het gebruik van VR-trainingsapps is de kosten van de implementatie van de technologie. VR-apparatuur en software kunnen duur zijn, en organisaties moeten mogelijk investeren in training en ondersteuning voor hun personeel om de technologie effectief te kunnen gebruiken.

Voordelen:
– De VR-trainingsapp maakt efficiënte en kosteneffectieve training mogelijk.
– Trainers kunnen het gedrag van deelnemers rechtstreeks observeren en evalueren.
– Samenwerkend leren wordt bevorderd door het gebruik van avatars in de VR-omgeving.
– De app biedt een meeslepende leerervaring.

Nadelen:
– De kosten van de implementatie van de VR-technologie kunnen een drempel vormen voor sommige organisaties.
– Deelnemers hebben mogelijk training en ondersteuning nodig om de VR-apparatuur en software effectief te kunnen gebruiken.

Voorgestelde gerelateerde link: 3spin Learning Officiële Website

The source of the article is from the blog zaman.co.at