John Nowacky
Det er alltid frustrerande når ein møter på ei uventa prisauke for ein teneste du brukar regelmessig. Uheldigvis opplever ein PlayStation Plus-brukar dette på eiga kropp.
Nyleg gjekk ein Redditor med brukarnamnet RegemPip til PS Plus-subredditen for å uttrykke sin sjokk og skuffelse over den nye, ekstreme prisen på medlemskapet deira. Det som gjorde situasjonen verre var at dei i utgangspunktet trudde prisen skulle være lågare.
Når medlemskapet deira gjekk ut, bestemte dei seg for å fornye det for å fortsette å nyte bonusgodene. Fyrst trudde dei dei var heldige fordi prisen som vart vist var den same som før. Likevel blei gleda deira raskt snudd til skuffelse då dei skrola ned og oppdaga den faktiske prisen.
Å tru at dei skulle få eit års PS Plus for $59.99, berre for å finne ut at det eigentleg kostar $79.99, er utan tvil grusomt. Overraskande nok var dei sine medabonnentar rasande på deira vegner.
Nokre tvilte til og med på lovligheten av denne prisforskjellen, og argumenterte for at den viste prisen burde bli respektert og anklaget det for «falsk reklame». Dei råda Redditen til å ta skjermbilete som bevis for eventuelle tiltak mot den svikfulle praksisen med prissetting.
Sjølv om det er vanskeleg å ta side i denne situasjonen, er det utvilsamt urettferdig at ein pris blir vist som tilgjengeleg og deretter blir oppfatta som «utilgjengeleg» når du prøver å velje den.
Til syvande og sist er det opp til PlayStation å takle denne saka og gi ein rettferdig løysing for sine lojale kundar. Som forbrukarar kan vi berre håpe på gjennomsiktighet og ærlegheit når det gjeld prissetting, spesielt for tenester vi er avhengige av og nytar.
