A Importância de Compreender a Realidade Enfrentada pelos Cidadãos
Os políticos e ministros detêm um imenso poder e responsabilidade na definição de políticas e na tomada de decisões que impactam as vidas dos cidadãos. No entanto, é crucial que compreendam as realidades enfrentadas pelas pessoas comuns, em vez de ficarem presos em uma “realidade virtual” criada por seu círculo íntimo de conselheiros.
Quando os políticos se desconectam das lutas diárias dos cidadãos, podem erroneamente acreditar que suas decisões automaticamente resolvem os problemas de milhares. Essa noção equivocada é frequentemente perpetuada pelos bajuladores e burocratas ao seu redor, turvando seu julgamento e impedindo-os de enxergar a verdade.
Não é incomum que cidadãos preocupados expressem seus protestos e queixas, apenas para serem ignorados como mal-humorados ou não merecedores de resposta. Essa atitude de desprezo aumenta ainda mais as frustrações sentidas por aqueles envolvidos na burocracia e enfrentando decisões práticas ou incompreensíveis.
Considere o caso de pessoas que seguem diligentemente as leis e regulamentos, como limpar sua propriedade de materiais combustíveis para prevenir incêndios. Elas arcam com os custos associados e esperam por um processo tranquilo, apenas para se verem enredadas em um labirinto burocrático. Quando tentam buscar esclarecimento ou reclamar, são recebidas com indiferença e informadas de que multas são meramente usadas para fins de intimidação.
Essa desconexão entre políticos e cidadãos vai além de questões burocráticas. Ela é evidente no estado dos serviços públicos, incluindo a saúde. Enquanto médicos e enfermeiros podem demonstrar sacrifício e devoção, a infraestrutura e as condições nos hospitais públicos frequentemente não atendem aos padrões básicos. No entanto, quando tais questões são destacadas, as pessoas recebem negação e desculpas, minando suas experiências genuínas.
Para governar de forma eficaz e tomar decisões que realmente beneficiem as pessoas que servem, é essencial que os políticos tenham uma experiência direta das realidades enfrentadas pelos cidadãos. É igualmente importante reconhecer e abordar a raiva válida e as frustrações que surgem quando os políticos insistem em coisas que simplesmente não são verdadeiras.
Ao ouvir e se solidarizar com os cidadãos normais e comuns, os políticos podem encurtar a distância entre eles e as pessoas, garantindo que políticas e decisões estejam fundamentadas nas necessidades e experiências reais daqueles que representam. Somente por meio desse entendimento os políticos podem servir efetivamente seus eleitores e construir uma sociedade mais forte e inclusiva.
