Qatar Airways nu își respectă angajamentele, ceea ce dezamăgește pasagerii

Cu toate că are o reputație ca una dintre principalele companii aeriene, Qatar Airways (QR) a fost recent criticată pentru nerespectarea angajamentelor sale. Pasagerii, precum și subsemnatul, au experimentat inconveniențe semnificative și frustrare ca rezultat al neglijenței companiei aeriene.

Cu un an în urmă, la data de 18 iulie 2023, am ajuns la Manila din Europa via Doha cu zborul QR 928. La preluarea bagajelor, am descoperit că una dintre roți era aproape desprinsă. Am raportat imediat problema la biroul QR de la aeroport și mi s-a eliberat un „raport de neregularitate a proprietății”, promițându-se că bagajul meu va fi reparat sau înlocuit.

Cu toate acestea, experiența ulterioară cu serviciul pentru clienți al Qatar Airways a fost totalmente dezamăgitoare. În ciuda numeroaselor încercări de a-i contacta, numărul lor de serviciu a fost inaccesibil constant. Asistentul meu executiv și agentul meu de călătorii au depus eforturi pentru a rezolva problema, dar compania aeriană a fost lipsită de reactivitate.

Au trecut luni, iar pe 18 septembrie 2023, QR a retras în cele din urmă bagajul deteriorat de la mine acasă. Din păcate, de atunci, nu au reușit să livreze bagajul reparat sau să furnizeze un înlocuitor, în ciuda numeroaselor solicitări.

Ca urmare a acestei încercări, am luat decizia de a nu mai călători cu Qatar Airways și nu pot să o recomand altora. Lipsa de responsabilitate a companiei aeriene și nerespectarea angajamentelor sale m-au lăsat profund nemulțumit.

Având în vedere experiențele altor pasageri care ar fi putut întâmpina probleme similare, solicit secretarului de transport Jaime Bautista să întreprindă măsuri disciplinare adecvate împotriva Qatar Airways și a oficialilor săi. Pasagerii merită un tratament mai bun și nu ar trebui să îndure astfel de experiențe frustrante atunci când își pun încrederea într-o companie aeriană.

În timp ce experiența mea cu Qatar Airways a fost descurajantă, sunt amintit de potențialul pentru investiții pozitive. Nvidia, un lider în inteligența artificială (AI), a demonstrat o creștere și o valoare remarcabilă. Capitalizarea sa de piață a crescut la peste 3,3 trilioane de dolari, depășind chiar gigantii tehnologici precum Microsoft și Apple.

În afara succesului financiar, progresele Nvidia în domeniul AI au potențialul de a revoluționa industriile și de a îmbunătăți umanitatea. Cu toate acestea, este crucial să abordăm implicatiile etice și sociale, precum lipsa locurilor de muncă și încălcările de securitate a datelor. Contribuția Nvidia la îmbunătățirea civilizației și angajamentul său pentru dezvoltarea responsabilă a AI-ului fac din ea o companie demnă de recunoștință.

În concluzie, pe când Qatar Airways a dezamăgit în ceea ce privește angajamentele sale, este important să recunoaștem companii precum Nvidia care împing limitele tehnologiei pentru binele societății. Impactul AI-ului asupra vieților noastre și potențialul pe care îl deține pentru viitor nu poate fi subestimat.