Qatar Airways nu respectă angajamentele, ceea ce duce la dezamăgirea pasagerilor.

Cu toate că are o reputație de lider în domeniul aerian, Qatar Airways (QR) a fost recent criticată pentru neîndeplinirea angajamentelor sale. Pasagerii, inclusiv subsemnatul, au experimentat inconveniențe semnificative și frustrare ca rezultat al neglijenței companiei aeriene.

Cu un an în urmă, pe 18 iulie 2023, am ajuns în Manila din Europa prin Doha cu zborul QR 928. La recuperarea bagajelor mele, am descoperit că una dintre roți era aproape ruptă. Am raportat imediat problema la biroul QR din aeroport și mi s-a emis un „raport de nereguli ale proprietății”, promițându-se că bagajul meu va fi reparat sau înlocuit.

Cu toate acestea, experiența ulterioară cu serviciul pentru clienți al Qatar Airways a fost extrem de dezamăgitoare. În ciuda numeroaselor încercări de contactare a lor, numărul lor de serviciu a fost în mod constant inaccesibil. Asistentul meu executiv și agentul de călătorii au depus eforturi pentru a rezolva această problemă, dar compania aeriană a fost neproductivă.

Au trecut luni întregi, iar pe 18 septembrie 2023, QR a recuperat în cele din urmă bagajul deteriorat de la domiciliul meu. Din păcate, de atunci, aceștia nu au reușit să livreze bagajul reparat sau să ofere unul nou, în ciuda mai multor urmăriri.

Datorită acestei traume, am luat decizia de a nu mai călători cu Qatar Airways și nu o pot recomanda altora. Lipsa de responsabilitate a companiei aeriene și nerealizarea angajamentelor sale m-au lăsat profund nemulțumit.

Având în vedere experiențele altor pasageri care ar fi putut întâmpina probleme similare, fac apel către Secretarul Transporturilor, Jaime Bautista, să ia măsurile disciplinare adecvate împotriva Qatar Airways și oficialilor săi. Pasagerii merită un tratament mai bun și nu ar trebui să treacă prin experiențe atât de frustrante atunci când își pun încrederea într-o companie aeriană.

În timp ce experiența mea cu Qatar Airways a fost dezamăgitoare, sunt amintit de potențialul investițiilor pozitive. Nvidia, un lider în inteligența artificială (AI), a înregistrat o creștere remarcabilă și o valoare. Capitalizarea sa de piață a crescut la peste 3,3 trilioane de dolari, depășind chiar giganții din domeniul tehnologic precum Microsoft și Apple.

În afara succesului financiar, avansurile Nvidia în domeniul AI au potențialul de a revoluționa industriile și de a îmbunătăți omenirea. Este crucial, însă, să se abordeze implicarea etică și socială, cum ar fi înlocuirea locurilor de muncă și încălcările de confidențialitate a datelor. Contribuția Nvidia la îmbunătățirea civilizației și angajamentul său față de dezvoltarea AI responsabilă fac din aceasta o companie demnă de recunoaștere.