Walmart rozširuje virtuálne nákupné zážitky na platforme Roblox.

Walmart dosiahol významné pokroky vo svojom virtuálnom nákupnom zážitku na platforme Roblox, umožňujúc používateľom zakúpiť reálne predmety, ktoré im môžu byť doručené priamo na ich prahy. Maloobchodný gigant vytvoril virtuálnu predajňu v rámci Roblox, ktorá obsahuje virtuálne repliky vybraných produktov dostupných v fyzických predajniach Walmartu.

Nová funkcia s názvom Walmart Discovered je momentálne prístupná používateľom vo veku 13 rokov a viac v Spojených štátoch. Integrovaním procesu platby prostredníctvom zabezpečeného rozhrania API Walmartu môžu používatelia ľahko poskytnúť svoje meno, adresu a údaje o kreditnej karte pre bezproblémový nákup. Po ukončení procesu platby používatelia obdržia potvrdzovací e-mail a zakúpený predmet je im doručený. Súčasne získajú virtuálny zdvojenec daného predmetu na platforme Roblox.

Po úspešnom pilotnom programe v máji, počas ktorého Roblox získal časť príjmov zo predaja, sa Walmart rozhodol rozšíriť virtuálny nákupný zážitok práve včas na letnú sezónu. Cieľom tejto expanzie je posúdiť záujem a ochotu používateľov nakupovať fyzické tovary v rámci platformy Roblox.

Justin Breton, riaditeľ pre značkové zážitky a strategické partnerstvá v spoločnosti Walmart, vyjadril svoje nadšenie z tohto partnerstva s Robloxom a uviedol: „Sme nadšení, že môžeme používateľom ponúknuť jedinečný nákupný zážitok prostredníctvom služby Walmart Discovered. Integráciou fyzického a virtuálneho maloobchodu dúfame, že poskytneme bezproblémový a pohlcujúci nákupný zážitok pre používateľov platformy Roblox.“

S touto inovatívnou metódou sa Walmart snaží využiť rastúcu popularitu virtuálnych platforiem a vytvoriť spojenie medzi virtuálnym a fyzickým maloobchodom. Rozšírenie Walmart Discovered na platforme Roblox ukazuje záväzok spoločnosti preskúmať nové cesty na zapojenie zákazníkov a prispôsobovať sa meniacemu sa prostrediu maloobchodu.

Ďalšie fakty:
1. Walmart nie je jedinou spoločnosťou, ktorá spolupracuje s Robloxom pri virtuálnych nakupovacích skúsenostiach. V minulosti už s Robloxom spolupracovali aj iné značky, ako napríklad Nike a Gucci, aby vytvorili virtuálne tovary a zážitky pre používateľov.
2. Virtuálna predajňa na Robloxe obsahuje virtuálne repliky vybratých produktov. Tieto repliky sú vytvorené s dôkladnými detailmi, aby pripomínali fyzické produkty dostupné v predajniach Walmartu.
3. Používatelia môžu prechádzať virtuálnou predajňou, vybrať si produkty, ktoré ich zaujímajú, a uskutočniť nákupy pomocou platobného procesu riadeného zabezpečeným rozhraním API Walmartu.
4. Služba Walmart Discovered na Robloxe umožňuje používateľom mať virtuálny zdvojenec zakúpeného predmetu v prostredí hry Roblox. Tento virtuálny zdvojenec môže byť použitý v hernom prostredí Roblox ako štatútový symbol alebo na iné účely.
5. Rozšírenie virtuálneho nákupného zážitku spoločnosti Walmart na platforme Roblox sa zaraďuje do trendu maloobchodníkov, ktorí preskúmavajú nové spôsoby interakcie s zákazníkmi a vytvárajú pohlcujúce zážitky mimo tradičných kamenných predajní.

Dôležité otázky a odpovede:
1. Kto môže mať prístup k virtuálnemu nakupovaciemu zážitku na platforme Roblox?
– Virtuálny nakupovací zážitok, Walmart Discovered, je momentálne prístupný používateľom vo veku 13 rokov a viac v Spojených štátoch.

2. Môžu používatelia kupovať reálne predmety cez virtuálny nákupný zážitok?
– Áno, používatelia môžu kupovať reálne predmety prostredníctvom služby Walmart Discovered na Robloxe. Tieto predmety môžu byť priamo doručené na prahy používateľov.

Kľúčové výzvy alebo kontroverzie:
Jednou potenciálnou výzvou alebo kontroverziou spojenou s virtuálnym nakupovacím zážitkom na platforme Roblox je otázka online bezpečnosti a ochrany súkromia. Používatelia musia poskytnúť osobné údaje ako svoje meno, adresu a údaje o kreditnej karte pre platobný proces. Zabezpečenie týchto informácií a ochrana súkromia používateľov je nevyhnutná pre udržanie dôvery a predchádzanie potenciálnym únikom údajov.

Výhody a nevýhody:
Výhody:
1. Zlepšené angažovanosť zákazníkov: Virtuálny nákupný zážitok na platforme Roblox poskytuje jedinečný a pohlcujúci spôsob, ako interagovať s produktmi spoločnosti Walmart. Môže zlepšiť angažovanosť zákazníkov a potenciálne prilákať nových zákazníkov k značke.
2. Bezproblémová integrácia fyzického a virtuálneho maloobchodu: Integrácia fyzického a virtuálneho maloobchodu spoločnosti Walmart umožňuje bezproblémový nákupný zážitok, kde používatelia môžu prechádzať medzi virtuálnym a fyzickým svetom.
3. Prístupný pre širokú verejnosť: Roblox má veľkú základňu používateľov, predovšetkým medzi mladšími demografickými skupinami. Spolupráca s Robloxom umožňuje spoločnosti Walmart dosiahnuť širšiu verejnosť a potenciálne osloviť nové segmenty zákazníkov.

Nevýhody:
1. Obmedzená dostupnosť: Súčasne je virtuálny nákupný zážitok na platforme Roblox dostupný len pre používateľov vo veku 13 rokov a viac v Spojených štátoch. To obmedzuje dostupnosť zážitku pre špecifickú demografickú a geografickú oblasť.
2. Opatrenia na ochranu súkromia a bezpečnosť: Zhromažďovanie osobných údajov počas platobného procesu vyvoláva obavy o súkromie a bezpečnosť. Walmart musí zabezpečiť spoľahlivé bezpečnostné opatrenia na ochranu údajov používateľov a riešiť potenciálne riziká spojené s online transakciami.

Navrhovaný súvisiaci odkaz: Roblox – Oficiálna webová stránka