Arthur Herring
TDCX, vodilni ponudnik rešitev za digitalno uporabniško izkušnjo, širi svoj kampus v Istanbulu, da bi zadovoljil naraščajoče povpraševanje po svojih storitvah v sektorju iger. Turčija je v zadnjih letih opazila porast števila začetnikov v sektorju iger, pri čemer se pričakuje, da se bo prihodek industrije do leta 2025 povzpel na 1,5 milijarde dolarjev. Ta rast je Turčijo postavila kot ugoden trg za TDCX, saj iščejo mobilni razvijalci iger, ki bi lahko izkoristili potencial države.
Z razširitvijo svojega kampusa si TDCX prizadeva zagotoviti celovito podporo podjetjem v sektorju iger, vključno s podporo igralcem in skupnosti ter storitvami zaupanja in varnosti. Podjetje s svojim globokim poznavanjem sektorja in zmožnostjo zagotavljanja izjemnih uporabniških izkušenj dobro opremljeno, da pomaga podjetjem v sektorju iger graditi zvestobo do blagovne znamke in močno sledenje.
Strateška lokacija TDCX v Istanbulu mu daje tudi prednost pri izkoriščanju priložnosti v Evropi, zahodni Aziji in Afriki. Zmožnost podjetja za nudenje podpore uporabniške izkušnje v več jezikih, vključno z arabščino, angleščino, francoščino in turščino, ga dodatno postavlja kot vrednega partnerja za podjetja v sektorju iger, ki delujejo na raznolikih trgih.
Poleg razširjenih zmogljivosti se TDCX zavezuje k spodbujanju zaposlenih in razvoju na svojem kampusu v Istanbulu. Podjetje je ustvarilo prijeten in produktiven prostor, ki spodbuja učenje, sodelovanje in povezovanje med zaposlenimi. Ponuja integrirane učne prostore in vodenja s strani facilitatorjev, da se zagotovi, da je njihova ekipa opremljena z ustrezna znanja in veščinami za zagotavljanje odlične storitve strankam.
Poleg tega TDCX izvaja specializiran pristop k zaposlovanju za svoje stranke iz sektorja iger. Podjetje išče strastne igralce, ki lahko prinesejo globoko razumevanje industrije iger v svoje vloge. Ta pristop je uspešen, saj je TDCX Türkiye dosegel oceno zadovoljstva strank 85 %, kar presega industrijsko povprečje.
Ko TDCX nadaljuje z razširitvijo svoje prisotnosti v sektorju iger, ostaja zavezan zagotavljanju preoblikovalnih digitalnih rešitev CX, ki pomagajo blagovnim znamkam pridobiti nove stranke, graditi zvestobo in zaščititi svoje spletne skupnosti. S svojo globalno prisotnostjo in predanostjo pozitivnim rezultatom je TDCX postavljen kot zaupanja vreden partner za podjetja v sektorju iger, ki si želijo izboljšati uporabniške izkušnje.
Za več informacij o TDCX in njegovih storitvah obiščite www.tdcx.com.
Dodatne pomembne informacije:
1. TDCX ima globalno prisotnost s poslovanjem v 10 državah, vključno s Singapurjem, Malezijo, Filipini, Tajska, Kitajsko, Japonsko, Avstralijo in Indijo.
2. Sektor iger v Turčiji je podžgala rastoča priljubljenost mobilnih iger, s približno 30 milijoni igralcev v državi.
3. TDCX ponuja različne rešitve za uporabniško izkušnjo, vključno s storitvami za stranke, tehnično podporo, moderacijo vsebine in upravljanjem družbenih omrežij.
4. Razširitev kampusa TDCX v Istanbulu vključuje najsodobnejše zmogljivosti, napredno tehnološko infrastrukturo in namenske ekipe za podporo iger.
5. TDCX ima partnerstva z vodilnimi igralnimi podjetji in nudil storitve tako uveljavljenim igralcem kot tudi nastajajočim začetnikom v industriji.
Najpomembnejša vprašanja in odgovori:
V: Katere storitve TDCX zagotavlja podjetjem v sektorju iger?
O: TDCX zagotavlja celovito podporo podjetjem v sektorju iger, vključno s podporo igralcem in skupnosti, storitvami zaupanja in varnosti, storitev za stranke, tehnično podporo, moderacijo vsebine in upravljanjem družbenih omrežij.
V: Kakšen je pričakovani prihodek v sektorju iger v Turčiji do leta 2025?
O: Pričakovan prihodek v sektorju iger v Turčiji do leta 2025 je 1,5 milijarde dolarjev.
V: V katerih jezikih TDCX ponuja podporo za uporabniške izkušnje?
O: TDCX ponuja podporo za uporabniške izkušnje v več jezikih, vključno z arabščino, angleščino, francoščino in turščino.
Ključni izzivi ali kontroverze:
En potencialen izziv za TDCX pri razširitvi svojih storitev v sektorju iger je potreba po sledenju najnovejšim trendom in tehnologijam v sektorju iger. Industrija iger se nenehno razvija, zato bo TDCX moral zagotoviti, da so njihove ekipe opremljene z ustrezno znanjem in veščinami za zagotavljanje odlične storitve podjetjem v sektorju iger.
Prednosti:
– TDCX ima globalno prisotnost in strokovnost pri zagotavljanju digitalnih rešitev za uporabniško izkušnjo, kar ga postavlja kot vrednega partnerja za podjetja v sektorju iger, ki želijo razširiti svoj doseg.
– Razširitev kampusa TDCX v Istanbulu omogoča namenske ekipe za podporo iger, specializirane zmogljivosti in napredno tehnološko infrastrukturo.
– Zmožnost TDCX za nudenje podpore strankam v več jezikih mu daje prednost pri obravnavanju raznolikih trgov.
– Specializiran pristop podjetja k zaposlovanju strastnih igralcev, ki razumejo industrijo iger, prispeva k njegovemu uspehu.
Slabosti:
– Ker je industrija iger zelo konkurenčna, se TDCX lahko sooča s težavami pri izstopanju med drugimi ponudniki storitev na trgu.
– Hitrost tehnološkega napredka v industriji iger lahko zahteva nenehne naložbe v usposabljanje in posodabljanje infrastrukture, da ostanejo posodobljeni.
– TDCX se bo moral prilagoditi spreminjajočim se potrebam in pričakovanjem v sektorju iger, da bo ohranil svojo relevantnost in konkurenčno prednost.
Predlagana povezana povezava:
Gamesindustry.biz
