Tom Misch
Unatoč svojoj reputaciji kao vodeće aviokompanije, Qatar Airways (QR) nedavno je kritikovan zbog neishrane svojih obaveza. Putnici poput mene su doživjeli značajne neprilike i frustracije zbog nemara ove avio-kompanije.
Pre godinu dana, 18. jula 2023. godine, stigao sam u Manilu iz Evrope preko Dohe letom QR 928. Prilikom preuzimanja prtljaga, otkrio sam da mu je jedan točak skoro otpao. Odmah sam prijavio problem u QR escritu na aerodromu i dobio „izveštaj o nepravilnostima u imovini“, uz obećanje da će moj prtljag biti popravljen ili zamenjen.
Međutim, naknadno iskustvo korisničke podrške sa Qatar Airways-om bilo je potpuno razočaravajuće. Uprkos brojnim pokušajima da ih kontaktiram, njihov servisni broj je bio konstantno nedostupan. Moj izvršni asistent i putni agent su takođe nastojali da reše problem, ali avio-kompanija nije odgovarala.
Meseci su prolazili, a 18. septembra 2023. QR je konačno preuzeo oštećeni prtljag iz mog doma. Nažalost, od tada nisu dostavili popravljeni prtljag ili pružili zamenu, uprkos brojnim kontaktima.
Kao rezultat ovog iskustva, odlučio sam da više ne putujem sa Qatar Airways-om i ne mogu ga preporučiti drugima. Nedostatak odgovornosti avio-kompanije i neispunjavanje obaveza ostavili su me duboko nezadovoljnim.
U svetlu iskustva drugih putnika koji su možda imali slične probleme, pozivam ministra saobraćaja Jaime Bautista da preduzme odgovarajuće disciplinske mere protiv Qatar Airways-a i njegovih zvaničnika. Putnici zaslužuju bolji tretman i ne bi trebali trpeti takva frustrirajuća iskustva kada veruju aviokompaniji.
Iako je moje iskustvo sa Qatar Airways-om bilo razočaravajuće, podsećam se na potencijal za pozitivne investicije. Nvidia, lider u veštačkoj inteligenciji (AI), pokazala je izuzetan rast i vrednost. Njena tržišna kapitalizacija je skočila na preko 3,3 biliona dolara, nadmašujući čak i tehnološke gigante poput Microsoft-a i Apple-a.
Pored finansijskog uspeha, Nvidia-ine inovacije u oblasti veštačke inteligencije imaju potencijal da revolucionizuju industrije i unaprede čovečanstvo. Međutim, važno je adressirati etičke i društvene implikacije poput gubitka poslova i kršenja privatnosti podataka. Nvidia-ino doprinosenje u unapređenju civilizacije i njena posvećenost odgovornom razvoju veštačke inteligencije čini je kompanijom vrednom priznanja.
Zaključno, iako je Qatar Airways podbacio u ispunjavanju svojih obaveza, važno je prepoznati kompanije poput Nvide koje guraju granice tehnologije radi dobra društva. Uticaj veštačke inteligencije na naše živote i njenu potencijalnu za budućnost ne može se potceniti.
Dodatni podaci:
1. Qatar Airways je nacionalna aviokompanija Katara i posluje od 1994. godine. Razvila se u jednu od vodećih svetskih avio-kompanija, sa velikom flotom i širokom mrežom destinacija.
2. Aviokompanija je članica oneworld alijanse, što putnicima omogućava zarađivanje i korišćenje milja sa drugim partnerskim aviokompanijama.
3. Qatar Airways je osvojila brojne nagrade za svoju uslugu, uključujući višestruko proglašavanje za „Najbolju svetsku aviokompaniju“ od strane Skytrax-a.
4. Aviokompanija posluje iz matične baze na aerodromu Hamad International u Dohi, Katar, koji je glavni tranzitni punkt za putnike koji putuju između Evrope, Azije i Afrike.
5. Qatar Airways je poznata po visokom nivou usluge, uključujući udobna sedišta, zabavu tokom leta i raznovrsne opcije obroka za putnike.
