Roblox möter utmaningar i att utvidga reklamplattformar.
Roblox’s nyligen i marknadsföring har potential att generera betydande intäkter för plattformen. Men när företaget expanderar sina marknadsföringserbjudanden måste man ta itu med de oundvikliga utmaningarna kring barnsäkerhet som följer med en sådan förändring. Införandet av videoannonser på Roblox tidigare i månaden markerade det senaste steget i företagets omvandling från en spelnod till en fullservice digital plattform. Denna utveckling möjliggör att annonsörer programmatiskt kan köpa digitala annonser i olika format och rikta specifika demografiska och geografiska grupper.
Medan Robloxs marknadsföringsplattform erbjuder en möjlighet för marknadsförare att nå Generation Z och spelare, möter företaget utmaningen att behålla barnsäkerheten. Vakthundsorganisationer har tidigare kritiserat Roblox för att marknadsföra till minderåriga användare genom skräddarsydda varumärkesupplevelser. Den bredare utrullningen av programmatiska digitala annonser, inklusive videoannonser, kan förstärka plattformens kritiker med ökad statlig granskning av barnsäkerheten i digitala utrymmen.
Även om regeringens uppmärksamhet för närvarande fokuseras på plattformerna som TikTok, förutspår experter att Robloxs marknadsföringspraxis kommer att granskas under de kommande fem till tio åren. Ron Kerbs, VD för teknikföretaget för barnsäkerhet Kidas, tror att någon kommer att bygga sin politiska karriär genom att ta itu med dessa frågor.
För att möta potentiella barnsäkerhetsfrågor har Roblox vidtagit en försiktig strategi för marknadsföring. Företaget har uppdaterat transparensriktlinjer för varumärkesupplevelser och genomfört omfattande betatest innan de gjort dem tillgängliga för en bredare publik. För närvarande serverar Roblox endast annonser till användare som är 13 år eller äldre.
För att utöka marknadsföringserbjudanden till användare under 13 år skulle Roblox behöva uppdatera sin integritetspolicy för att följa lagen om skydd av barns online-integritet (COPPA). lagen kräver att tjänster ska få föräldersamtycke innan de samlar in data från användare under 13 år. Även om Roblox planerar att lämna begränsad personlig information till marknadsföringspartners i framtiden, försäkrar de användarna att de kommer ha kontroll över sina data och annonsalternativ.
Att ändra integritetspolicyn för att kräva föräldersamtycke för riktad marknadsföring kan dock göra föräldrar mer försiktiga med existerande former av marknadsföring på plattformen. Roblox måste hitta ett sätt att tillfredsställa användare, varumärken och potentiella tillsynsmyndigheter eftersom man fortsätter att utöka sina marknadsföringserbjudanden.
Richard Sim, Robloxs seniorchef för produktmarknadsföring, betonade företagets mål att säkerställa att annonser på plattformen är säkra, hjälpsamma, engagerande och icke-avbrytande för användarupplevelsen. Roblox strävar efter att upprätthålla en balans mellan marknadsföring och att skapa en positiv miljö för sin gemenskap av skapare och användare.
