Світ World of Warcraft: The War Within шокував геймерські кола, пропонуючи гравцям захоплюючий і зрілий досвід, який безсумнівно зачарує як повертаючихся гравців, так і нових пригодників. Цей казуальний розширений в світі MMO-гри, можливо, лише шматок в постійно змінному світі Азерота. Однак очевидно, що Blizzard попрацював, щоб створити впевнену та дотриману гру, яка виділяється серед своїх попередників.
The War Within спеціально створений для того, щоб привернути повертаючихся гравців, які провели роки поза грою. З вивченням своєї рекламної кампанії, спрямованої на залучення гравців для повернення в бій, Blizzard визнає, що життя і інші відповідальності позбавили можливості грати у WoW багатьох передплатників. Це розширення має на меті зробити гру більш доступною для гравців з обмеженим часом або без постійного гільдійного зв’язку.
Однією з особливостей The War Within є введення діб, які пропонують гравцям індивідуальні або групові пригоди, нагадуючі Diablo. Ці дії надають гравцям 15 хвилин захоплюючої гри, наповненої механікою рейду, добутком і захоплюючим сюжетом. З обіцянкою постійних оновлень та загальної системи покращень, діби надають гравцям велику кількість контенту для дослідження та завоювання.