Microsoft's Herstructurering duidt op verschuiving naar enkel digitaal gamen

Microsoft heeft de gaming industrie opgeschud met hun recente aankondiging van een grootschalige herstructurering die verregaande gevolgen zal hebben voor hun Xbox- en Activision Blizzard-afdelingen. Bijna 10% van hun gamingdivisie, wat neerkomt op ongeveer 1.900 posities, zal als gevolg hiervan worden geëlimineerd. De gevolgen van deze herstructurering zijn al voelbaar, aangezien Mike Ybarra, de president van Blizzard, is afgetreden en het langverwachte spel “Odyssey” is geannuleerd.

Hoewel de initiële schok is weggeëbd, onthult nieuwe informatie welke specifieke afdelingen het zwaarst zijn getroffen door deze ontslagen, en dit zou problemen kunnen opleveren voor gamers die hechten aan fysieke exemplaren van hun favoriete spellen. Volgens Windows Central journalist Jez Corden zijn twee afdelingen die essentieel zijn voor fysieke detailhandel en klantenservice feitelijk “stopgezet”. Bovendien hebben de personeelsinkrimpingen aanzienlijke gevolgen gehad voor community managers.

Wat wenkbrauwen doet fronsen, is de beslissing van Microsoft om de klantensupport voor Activision Blizzard-games uit te besteden aan externe bedrijven in het buitenland. Historisch gezien werd ABK geprezen om zijn hoogwaardige interne supportteam, wat velen doet afvragen waarom deze ingrijpende verandering is doorgevoerd. Verder suggereert de sluiting van afdelingen die gewijd zijn aan fysieke detailhandel dat Microsoft mogelijk oog heeft voor een toekomst die uitsluitend digitaal is. Geruchten over een volledig digitale Xbox-console van vorig jaar versterken alleen maar deze gedachte.

Hoewel het belangrijk is om deze informatie met enige voorzichtigheid te benaderen, is het de moeite waard om op te merken dat Jez Corden een betrouwbare reputatie heeft als het gaat om het rapporteren over Microsoft- en Xbox-nieuws. Het sluiten van de Xbox-afdeling voor fysieke releases betekent niet noodzakelijk direct het einde van fysieke games, maar het uitbesteden van het werk roept wel zorgen op over de langetermijnplannen van Microsoft voor fysieke exemplaren. De recente trend van exclusieve digitale releases, zoals “Hi-Fi Rush” en “Senua’s Saga: Hellblade II,” voedt alleen maar de speculaties.

Microsoft’s herstructurering heeft gepassioneerde debatten aangewakkerd binnen de gaminggemeenschap. Sommigen stellen vragen bij de onderliggende motieven van het bedrijf en of ze het zicht op hun oorspronkelijke visie hebben verloren. De tijd zal uiteindelijk uitwijzen hoe deze veranderingen de game-ervaring zullen beïnvloeden voor Xbox-spelers en de toekomst van fysieke exemplaren in de branche.