Annabelle Stephenson
Ar pieaugošu pieprasījumu pēc spēļu konsoļu visā pasaulē, ir izveidojies interesants trends, kur klienti izsaka neparastas prasības piegādes laikā. Nesen viens šāds gadījums pārsteidza daudzus sociālajos tīklos, parādot klientu mijiedarbības attīstību piegādes procesā.
Pavisam nesenā, kārtējā piegāžu servisu pasniegtais situācija pārsteidza daudzus. Viena no klientu izteiktajām prasībām saistībā ar PlayStation 5 konsoles pasūtījumu bija iespēja aizsākt FIFA spēli ar kurjeru pirms konsoles saņemšanas. Šī ekscentriskā pieprasa bija tieši tas, kas ātri ieguva popularitāti tiešsaitē un izvirzīja visu interneta lietotāju izsmieklu un ieinteresētību.
Kurjera komandas izteiktā atbilde bija tikpat netradicionāla, ar spēcīgu humora devu. Viņu gatavība apmierināt spēļu sesiju atspoguļoja klientu vērīgumu, kas sasaistīja ar daudziem parastajās piegādes rutīnās.
Lai gan šis konkrētais notikums varbūt ir saņēmis uzmanību ar savu fantāziju, tas izgaismo attiecību attīstību starp klientiem un servisu sniedzējiem digitālajā laikmetā. Izklaidi un piegādes servisu savienošana ir jauna klientu pieredzes niša, kas turpina attīstīties, reaģējot uz mainīgajām patērētāju prasībām.
The source of the article is from the blog foodnext.nl
