Annabelle Stephenson
En una colaboración innovadora, LG, una potencia en tecnología de semiconductores, se ha asociado con AI Médica, una destacada empresa de inteligencia artificial en el ámbito de la salud, para desarrollar asistentes virtuales avanzados utilizando inteligencia artificial generativa. Estos innovadores asistentes no solo superan a las enfermeras humanas en video llamadas, sino que también tienen un costo significativamente menor por hora.
Las dos compañías anunciaron su alianza para construir «asistentes de salud empáticos» impulsados por LG y entrenados en el modelo de lenguaje médico de AI Médica. Estos asistentes han sido probados por más de 1,000 enfermeras registradas y 100 médicos con licencia en los Estados Unidos, y docenas de proveedores de servicios de salud han estado probando internamente los bots en tareas no diagnósticas.
La data de la compañía revela que estos bots no solo superan a competidores como GPT-4 de OpenAI y LLaMA 2 70B Chat, sino que también superan a las enfermeras humanas en todas las categorías probadas. AI Médica afirma que su modelo Constellation supera a las enfermeras reales en la identificación del impacto de la medicación en los valores de laboratorio, el reconocimiento de medicamentos de venta libre relacionados con condiciones de salud, la comparación precisa de los valores de laboratorio con los rangos de referencia y la detección de dosis tóxicas de medicamentos de venta libre.
LG y AI Médica tienen como objetivo crear asistentes de salud basados en inteligencia artificial capaces de mantener conversaciones empáticas. Además de ser más rentables que las enfermeras, estos bots abordan la escasez de personal en el ámbito de la salud en los Estados Unidos.
Munjal Shah, cofundador y CEO de AI Médica, afirmó: «Estamos colaborando con LG para mejorar aún más nuestra tecnología y aumentar el impacto de nuestros esfuerzos para mitigar la escasez de personal y mejorar el acceso, la equidad y los resultados de los pacientes.»
Kimberly Powell, vicepresidenta de Salud de LG, enfatizó: «Los asistentes digitales de voz basados en AI generativa tienen el potencial de llevar a una nueva era de abundancia en la atención médica, pero solo si la tecnología puede responder a los pacientes como lo haría un humano.»
Cabe destacar que la inteligencia artificial generativa que impulsa estos bots no solo ofrece costos por hora más bajos en comparación con las enfermeras, sino que también aporta beneficios significativos en la calidad de la atención médica. El avance continuo de esta tecnología podría contribuir a mejorar la accesibilidad y eficacia de la atención médica.
Fuente: lg.com
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