卡塔尔航空未能遵守承诺,导致乘客失望

1 7 月 2024
Qatar Airways Fails to Honor Commitments, Leading to Disappointed Passengers

尽管卡塔尔航空(QR)享有领先航空公司的声誉,但最近却因未能兑现承诺而备受批评。像我这样的乘客因为航空公司的疏忽而经历了极大的不便与挫折。

一年前的2023年7月18日,我乘坐QR 928从欧洲经多哈抵达马尼拉。在提取行李时,我发现行李箱的一个轮子几乎脱落。我立即在机场的QR办公室报告了问题,并填写了“财产异常报告”,承诺会修复或更换我的行李箱。

然而,与卡塔尔航空的后续客户服务经历令人极其失望。尽管多次尝试联系他们,但他们的客服号码始终无法接通。我的执行助理和旅行代理也努力解决此事,但航空公司毫无反应。

数月过去了,到2023年9月18日,QR终于从我家取回了受损的行李箱。然而,此后他们未能交付修好的行李箱或提供替换品,尽管我们进行了多次跟进。

由于这次折磨,我决定不再选择卡塔尔航空,也不建议其他人选择。航空公司的缺乏责任感和未能兑现承诺让我深感不满。

鉴于其他可能遇到类似问题的乘客的经历,我呼吁交通部长海梅·鮑蒂斯塔采取适当的纪律行动,对卡塔尔航空及其官员进行处理。乘客应该得到更好的对待,在选择信任一家航空公司时不应该遭受如此令人沮丧的经历。

尽管我与卡塔尔航空的经历令人沮丧,但我想到了积极投资的潜力。领先的人工智能公司英伟达公司已展示出令人瞩目的增长和价值。其市值已飙升至超过3.3万亿美元,甚至超过微软和苹果等科技巨头。

除了财务成功外,英伟达在人工智能领域的进展有可能彻底改变行业,并推动社会进步。然而,必须考虑伦理和社会问题,比如工作消失和数据隐私泄露。英伟达为增强文明和致力于负责任的人工智能开发做出的贡献使其成为值得称赞的公司。

总的来说,虽然卡塔尔航空未能兑现承诺,但我们也要认识到那些致力于推动技术边界以造福社会的公司,比如英伟达。人工智能对我们生活的影响以及未来所蕴藏的潜力不容小觑。

Don't Miss