Annabelle Stephenson
Nintendo, kjent for sine innovative enheter og fantastiske spill, har også oppnådd et godt omdømme for utmerket kundeservice de siste årene. Den japanske grenen av Nintendo er kjent for å imøtekomme forventningene til fansen sin og tilby førsteklasses reparasjonstjenester. Det siste eksemplet på denne forpliktelsen er tilbudet om gratis reparasjon av skadede Nintendo-konsoller til ofrene for jordskjelvet i Noto, som rammet Japan tidlig i 2024.
Nintendo uttrykker i sin kunngjøring dypeste kondolanser til alle som er berørt av jordskjelvet på Noto-halvøya, og håper at regionen og dens innbyggere vil komme seg raskt. De kunngjør deretter gratis reparasjoner for jordskjelvofre bosatt i 47 kommuner i Ishikawa, Niigata, Toyama og Fukui prefekturer, offisielt anerkjent som katastroferammede områder.
Reparasjonstilbudet omfatter ikke bare den nyeste Nintendo-konsollen – Switch, men også New Nintendo 3DS LL, Nintendo 2DS og til og med klassiske konsoller – Nintendo Classic Mini Famicom og Super Famicom. Skader på Wii U-konsoller og Wii-kontrollere aksepteres også, forutsatt at nødvendige reservedeler fortsatt er tilgjengelige på selskapets lager.
Gratis reparasjoner vil være tilgjengelige i seks måneder, frem til 1. juli, uten kostnader for deler eller reparasjon av alle skadede konsoller som når Nintendo. Du trenger ikke bekymre deg for bevis på kjøp eller garantikort. Nintendo har uttalt at det ikke spiller noen rolle – hvis du bor i katastrofeområdet og har en tilstrekkelig skadet konsoll, vil den bli reparert gratis, uavhengig av dokumentasjonen du har.
Dette er ikke første gang Nintendo viser en slik sjenerøsitet. Det japanske folket på Twitter ble rørt av denne nyheten og roste selskapet:
«Jeg elsker at Nintendo er et slikt selskap.»
«De lever virkelig opp til ryktet sitt.»
«Jeg har stor respekt for dette selskapet.»
«Sikkert mange barn vil ha smil om munnen takket være Nintendo.»
Selvfølgelig begrenser ikke det gratis reparasjonsprogrammet seg kun til barn. Alle som er berørt av jordskjelvet kan benytte seg av dette tilbudet, og trenger underholdning og midlertidig distraksjon fra de stressende situasjonene knyttet til gjenoppbyggingen. Nintendo er imidlertid klar over behovet for mer direkte hjelp, derfor har de også kunngjort en donasjon på 50 millioner yen (ca. $ 345 000) til det japanske Røde Kors for å støtte jordskjelvhjelpeprosjekter.
Vanlige spørsmål:
1. Hvilke Nintendo-enheter dekkes av det gratis reparasjonsprogrammet?
Det gratis reparasjonsprogrammet dekker forskjellige Nintendo-enheter som Nintendo Switch, New Nintendo 3DS LL, Nintendo 2DS, Nintendo Classic Mini Famicom, Super Famicom, Wii U-konsoller og Wii-kontrollere.
2. Hvilke regioner og kommuner dekkes av det gratis reparasjonsprogrammet?
Det gratis reparasjonsprogrammet er tilgjengelig for jordskjelvofre bosatt i 47 kommuner i Ishikawa, Niigata, Toyama og Fukui prefekturer.
3. Hvor lenge varer det gratis reparasjonsprogrammet?
Det gratis reparasjonsprogrammet varer i seks måneder, frem til 1. juli.
4. Trenger jeg kjøpsdokumentasjon eller garantikort?
Nei, det er ikke nødvendig med kjøpsdokumentasjon eller garantikort. Hvis du bor i jordskjelv-rammede områder og har en tilstrekkelig skadet konsoll, vil den bli reparert gratis, uavhengig av dokumentasjon.
5. Gjelder det gratis reparasjonstilbudet for alle jordskjelvofre?
Ja, det gratis reparasjonstilbudet gjelder for alle jordskjelvofre, ikke bare barn. Nintendo er klar over behovet for underholdning og midlertidig avlastning fra situasjoner knyttet til gjenoppbygging.
6. Hvordan støtter Nintendo jordskjelvrelatert bistand?
Nintendo har kunngjort en donasjon på 50 millioner yen til det japanske Røde Kors for å støtte jordskjelvhjelpeprosjekter.
Definisjoner:
– Nintendo: et japansk selskap som er involvert i produksjon av videospill og konsoller.
– Reparasjon av skadede konsoller: prosessen med å reparere skadde Nintendo-enheter.
– Nintendo Switch: den nyeste Nintendo-konsollen som kan brukes som en bærbar konsoll eller kobles til en TV.
– New Nintendo 3DS LL: en versjon av Nintendo 3DS-konsollen med større skjerm.
– Nintendo 2DS: en versjon av Nintendo 3DS-konsollen uten 3D-funksjonalitet.
– Nintendo Classic Mini Famicom: en miniatyrversjon av den klassiske Nintendo Famicom-konsollen.
– Super Famicom: en klassisk Nintendo-konsoll, kjent utenfor Japan som Super Nintendo Entertainment System (SNES).
– Wii U-konsoll: forrige generasjon Nintendo-konsoller, med både stasjonære og bærbare konsollfunksjoner.
– Wii-kontrollere: enheter brukt til å styre spill på Nintendo Wii-konsollen.
Kilder:
– Nintendo
– Nintendo Support Center
– Det japanske Røde Kors
The source of the article is from the blog trebujena.net
