Novi trendi v hibridnem delovnem okolju: Raziskovanje potenciala XR

Kot svet še vedno prilagaja na delo na daljavo, podjetja po vsem svetu raziskujejo načine za izboljšanje virtualne sodelovanje – ena virtualna realnost naenkrat. Medtem ko so virtualna in povečana resničnost označeni kot naslednji mejnik v raziskovanju pisarniških okolij, njihov učinek do sedaj še ni v celoti materializiran. Vendar tehnologija XR še vedno ima velik potencial za sodobna hibridna delovna mesta.

Jussi Havu, izvršni direktor podjetja Glue Collaborations s sedežem v Helsinkih, svoja ponedeljkova jutra začne s sestankom v navidezni resničnosti s svojimi 30 sodelavci. Glue ima za cilj integracijo VR-ja v tradicionalno pisarniško delo. Havu je optimističen glede poslovnega potenciala XR: “V tem je veliko poslovnega potenciala,” pravi.

Za milijone pisarniških delavcev, ki so bili leta 2020 prisiljeni preiti iz pisarn na kavče, so se video konference spremenile v vsakodnevno obveznost. Nekateri delavci so se počutili izolirane od svojih ekip in izčrpane zaradi stalnih sestankov, medtem ko so se menedžerji bali, da bi avtonomija, ki jo je prinesel videokonferenčni sistem, lahko ovirala produktivnost.

Razširjena resničnost (XR) je hitro postala rešitev za odpravo pomanjkljivosti video konferenc. Ta splošni izraz opisuje različne načine doživljanja digitalnih okolij. Pri povečani resničnosti udeleženci uporabljajo delno prosojna očala, ki prekrivajo virtualne slike (npr. tabla) na resničen svet. Virtualna resničnost pa ustvarja popolnoma potopljeno digitalno okolje z uporabo očal in slušalk.

Tehnološki giganti in svetovalci za delovna mesta napovedujejo, da bo XR revolucioniral intelektualna delovna okolja in postal integralni del vsakodnevnih rutin zaposlenih. Po raziskavi, ki jo je leta 2022 izvedla mednarodna storitvena družba PwC, je več kot 500 ameriških podjetij izjavilo, da so vpeljali VR v svoje poslovanje ali pa so v postopku vpeljave.

Vendar pa ta revolucija delovnih mest še ni izpolnila pričakovanj. Zaposleni ne preživljajo celega dneva v Metaverseu. Kljub temu pa več XR tehnoloških podjetij, kot je Glue Collaborations, trdi, da AR in VR še vedno imata svoje prednosti in velik potencial za razvoj v svetu, kjer postaja hibridno delo standard, tako zaposleni kot podjetja pa si prizadevajo za nemoteno povezavo med pisarno in izkušnjo doma.

Podjetja na področju XR upajo, da bo njihova tehnologija omogočila vrsto sodelovanja, ki je trenutno rezervirana za sestanke v živo. Eden najpogostejših trenutnih aplikacij XR je usposabljanje. Po podatkih PwC so se zaposleni, ki so prejemali navodila prek VR-ja, naučili v četrtini časa v primerjavi s tistimi, ki so bili usposobljeni v tradicionalnih učilnicah, in v polovici časa v primerjavi z online tečaji. Raziskovalci PwC so ugotovili tudi, da so se uporabniki VR-ja bolj samozavestno počutili pri uporabi pridobljenih veščin, verjetno zaradi virtualne prakse v XR simulacijah.

Predstavniki norveškega podjetja Naer omogočajo uporabnikom, da si nadenemo Meta Quest očala in se vključijo v virtualne seanse ustvarjanja idej s svojimi sodelavci. Ne glede na to, ali so v isti sobi ali na različnih kontinentih, Naer – ki svoje ime izvira iz norveške besede za “blizu” – omogoča vsem, da znova ustvarijo izkušnjo sodelovanja na fizični tabli.

Po besedah Christopha Fleischmanna, ustanovitelja in izvršnega direktorja podjetja Arthur Technologies, je cilj VR-ja in AR-ja ustvarjanje osebnih interakcij. Za francoskega bančnega velikana Société Générale arthurova platforma omogoča tako zaposlenim kot strankam, da se med sestanki pojavijo kot animirani avatarji – od pasu navzgor – obkroženi z luksuzno virtualno pisarno in virtualnimi zasloni s slikami.

Ta tehnologija uporabnikom prav tako omogoča, da tolmačijo govorico telesa, kot bi jo med resničnim pogovorom, za razliko od stalnih prekinitev video konferenc. Platforma Arthur uporabnikom omogoča tudi zasebne pogovore s preprostim obračanjem glave. “Gre za tisoče majhnih stvari, ki olajšajo in izboljšajo sodelovanje,” pravi Fleischmann.

Ti strokovnjaki trdijo, da je tehnologija XR lažje obvladljiva kot tehnologija video konferenc, saj bolje odraža naravne človeške interakcije. Kljub temu pa, čeprav je učni proces nekoliko krajši in manj zahteven, še vedno obstajajo ovire za širšo uporabo XR-ja, mnoge od teh pa obstajajo že od začetka tehnologije.

Najpogostejše zastavljena vprašanja (FAQ)

1. Kaj je XR (razširjena resničnost)?
Razširjena resničnost (XR) je širok pojem, ki se nanaša na različne načine doživljanja digitalnih okolij. Udeleženci uporabljajo delno prosojna očala, ki prekrivajo virtualne slike na resničen svet ali pa se v celoti potopijo v digitalno okolje z uporabo očal in slušalk.

2. Katere so aplikacije XR tehnologije?
XR tehnologija ima številne aplikacije, vključno s usposabljanjem, sodelovanjem na delovnem mestu, sestanki, simulacije, virtualnimi pisarniškimi prostori in več.

3. Kakšne so prednosti uporabe tehnologije VR v usposabljanju?
Raziskave kažejo, da usposabljanje z virtualno resničnostjo (VR) lahko pospeši proces učenja, saj se zaposleni naučijo v krajšem času v primerjavi s tradicionalnimi učilnicami ali spletnimi tečaji. VR simulacije pri usposabljanju omogočajo praktične, intenzivne izkušnje, kar povečuje samozavest pri uporabi pridobljenih veščin.

4. Katere so aplikacije XR tehnologije pri sodelovanju na delovnem mestu?
XR tehnologija ima potencial omogočiti višjo raven oddaljenega sodelovanja, ki je trenutno rezervirana za sestanke v živo. To lahko vključuje seje skupinskega razmišljanja, interaktivne virtualne pisarniške prostore, vizualno komunikacijo in tolmačenje govorice telesa.

5. Kakšne so ovire za širšo uporabo XR-ja?
Ena glavnih ovir za širšo uporabo XR-ja je strošek. Podjetja, kot je podjetje Arthur Technologies, se osredotočajo predvsem na velike mednarodne organizacije z znatnimi proračuni in kompleksnimi hierarhijami, kot so Société Générale, Združeni narodi in sam PwC. Ta podjetja si lahko privoščijo vlaganje v 500 dolarjev vrednih slušalk za svoje zaposlene, in potencialni prihranki zaradi zmanjšanja poslovnih potovanj in povečane produktivnosti naredijo naložbo vredno. “Zagotovo smo veliko napredovali pri gradnji strategij za večje korporacije, ki lahko sprejmejo to tehnologijo in dosežejo visok donos na naložbo,” pravi Fleischmann. “Kot v tem, da dokazujemo, da je tehnologija XR prepojedina nad tradicionalnimi orodji za video konference”.

<a href="https://www.initiat(ORIGINAL TITLE)